开启 Intuit 两步验证
- 登录你的 Intuit 账户并打开 Sign in & security(登录与安全)。
- 在 2-step verification(两步验证)下,选择 Turn on → Set up(开启 → 设置)。
- 确认你的电话号码,并选择短信或语音验证。
- 输入收到的验证码,确认你的密码,并按照提示完成启用步骤。
添加身份验证器方式
返回 Sign in & security(登录与安全)→ Authenticator(身份验证器)→ Set up authenticator app(设置身份验证器应用)。继续按照提示获取设置信息。如果你找不到此选项,请检查是否已开启两步验证。
将 Intuit 添加到 Sign In
你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。
- 如果相关服务在另一块屏幕上显示了设置所需的二维码,请打开 Sign In 并轻点 Add → Scan QR Code(添加 → 扫描二维码)。
- 如果它提供的是设置密钥,请选择 Add → Enter Setup Key(添加 → 输入设置密钥)。将 Service(服务)设置为 Intuit,将 Account(账户)设置为你的账户名称,然后将密钥粘贴到 Key(密钥)中。
- 核对账户信息并轻点 Add Account(添加账户)。
- 返回 Intuit,输入当前的验证码,并完成确认。
请妥善保密此设置密钥。如果你只有一台 iPhone 且没有提供手动输入的密钥,请在另一块屏幕上打开设置页面。
确保账户恢复方式可用
请确保你仍能使用 Intuit 账户中登记的邮箱和手机号码。Intuit 的设置帮助中并未说明提供可打印的备用验证码。
如果你无法登录账户,请按照官方的 TurboTax 账户恢复流程进行操作。如果你的联系方式已更改,Intuit 可能需要进行身份验证。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 Intuit 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Intuit 验证通过,并确认两步验证已启用。