تفعيل التحقق بخطوتين لـ Intuit
- سجّل الدخول إلى حسابك في Intuit وافتح Sign in & security.
- تحت 2-step verification، اختر Turn on → Set up.
- أكد رقم هاتفك واختر التحقق عبر الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية.
- أدخل الرمز المُرسل، وأكد كلمة المرور الخاصة بك، وأتمم خطوات التفعيل.
إضافة طريقة تطبيق المصادقة
ارجع إلى Sign in & security → Authenticator → Set up authenticator app. وتابع إلى معلومات الإعداد. وإذا تعذر عليك العثور على هذا الخيار، فتأكد من أن التحقق بخطوتين مفعل بالفعل.
إضافة Intuit إلى Sign In
استخدم Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- إذا كانت الخدمة تعرض رمز QR للإعداد على شاشة أخرى، فافتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- إذا كانت توفر مفتاح إعداد بدلاً من ذلك، فاختر Add → Enter Setup Key. اكتب Intuit في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، ثم الصق المفتاح السري في حقل Key.
- راجع تفاصيل الحساب واضغط على Add Account.
- ارجع إلى Intuit، وأدخل الرمز الحالي، وأتمم التأكيد.
حافظ على سرية مفتاح الإعداد. وإذا كان لديك جهاز iPhone واحد فقط ولم يتم توفير مفتاح للإدخال اليدوي، فافتح صفحة الإعداد على شاشة ثانية.
الاحتفاظ بخيارات لاسترداد الحساب
حافظ على إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المدرجين في حسابك في Intuit. لا توثق مساعدة إعداد Intuit مجموعة رموز استرداد قابلة للطباعة.
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فاتبع خطوات استرداد حساب TurboTax الرسمية. وعندما تتغير معلومات الاتصال الخاصة بك، قد تتطلب Intuit التحقق من الهوية.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب Intuit المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.