웹 앱에서 2FA 활성화하기
- 컴퓨터의 웹 브라우저에서 Dashlane을 여세요.
- Vault 메뉴에서 Settings → Security settings를 선택하고 2-factor authentication을 켜세요.
- 요청이 나오면 마스터 비밀번호로 확인하세요.
- 로그인할 때마다 인증할지, 새 기기에서만 인증할지 선택하세요. 매번 인증하는 방식을 선택하면 로그인할 때 인터넷 연결이 필요합니다.
- 복구용 전화번호를 입력하고 계속 진행하세요.
Sign In에 Dashlane 추가하기
iPhone에서 코드를 생성하는 저희 인증 앱 Sign In을 사용할 수 있습니다.
- 다른 화면에 설정 QR 코드를 띄운 상태에서 Sign In을 열고 Add → Scan QR Code를 탭하세요.
- 코드를 스캔하고 계정 정보를 확인한 다음 Add Account를 탭하세요.
- Dashlane에 현재 코드를 입력하고 확인하세요. 완료하기 전에 복구 코드를 다운로드하세요.
Dashlane은 수동 입력을 위해 QR 코드와 함께 설정 코드를 표시합니다. Sign In에서 Add → Enter Setup Key를 선택하고, Service를 Dashlane으로, Account를 본인 계정 이름으로 설정한 다음, 비밀 키를 Key에 붙여넣고 Add Account를 탭하세요. 이 키는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
보관함과 별도로 복구 코드 보관하기
휴대폰이나 Dashlane 보관함을 사용할 수 없어도 복구 코드를 확인할 수 있게 보관하세요. 인증 앱을 사용할 수 없게 되면 로그인에 코드 하나, 2단계 인증 초기화에 또 하나가 필요할 수 있습니다. 웹에서 복구 절차를 진행한 뒤 새 기기로 인증을 바로 다시 설정하세요.
Dashlane은 설정할 때 등록한 전화번호로 복구 코드를 다시 보낼 수 있습니다. 단, 싱가포르, 퀴라소, 도미니카 공화국의 전화번호로는 받을 수 없습니다. 이 제한에 해당한다면 처음 받은 복구 코드를 특히 잘 보관하세요.
비즈니스 계정 및 복구 제한
업무용 요금제에서 2단계 인증을 의무화했다면 관리자가 복구 코드를 다시 발급할 수 있습니다. 사용할 수 있는 인증 수단이 없다면 관리자나 Dashlane 지원팀에 문의하세요.
계정 복구 키는 계정에 다시 접근하기 위한 별도의 기능입니다. 2단계 인증 복구 코드와 혼동하지 마세요.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 Dashlane 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.