UBER 帳號指南

如何為 Uber 啟用雙重認證(2FA)

Uber 乘客帳號可使用安全驗證 App 進行兩步驟驗證。即使手機沒有行動網路訊號,App 仍能產生驗證碼,旅行時也能使用。

開啟 Uber 的安全性設定

  1. 登入並開啟您的 Uber 帳號管理設定。
  2. 選擇 Security → 2-step verification(安全性 → 兩步驟驗證)。
  3. 選擇安全驗證 App 方式,並遵循設定提示操作。

將 Uber 加入 Sign In

您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。

如果 Uber 在另一台裝置的螢幕上顯示 QR Code,請在 Sign In 中開啟 Add → Scan QR Code。如果 Uber 提供秘密金鑰,請改用 Add → Enter Setup Key。將 Service 標示為 Uber,並將 Account 設為您的電子郵件,接著將秘密金鑰貼到 Key 欄位中。

檢視該項目並點擊 Add Account。回到 Uber 並輸入目前的驗證碼以完成設定。請妥善保管設定金鑰,不要與他人分享。

儲存備用碼

將 Uber 的備用碼安全地存放在手機之外。每個備用碼只能使用一次。在驗證畫面上,選擇其他驗證方式,然後選擇 Use backup code(使用備用碼)。

如果您沒有可用的代碼或其他存取方式,請透過其登入說明聯絡 Uber 支援團隊。

簡訊驗證

Uber 亦支援簡訊。請隨時更新已登記的號碼;在漫遊、無收訊,或選擇不再接收 Uber 簡訊後,簡訊可能會無法送達。驗證 App 產生的驗證碼不依賴簡訊傳送。

如果驗證碼無法使用

請確認 Sign In 中的 Uber 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。

排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。

官方說明