UBER खाता गाइड

Uber पर 2FA कैसे चालू करें

Uber में यात्रियों के खाते के लिए सिक्योरिटी ऐप से टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन कर सकते हैं। ऐप में बनने वाले ये कोड मोबाइल सिग्नल के बिना भी काम करते हैं, जो यात्रा के दौरान उपयोगी हो सकता है।

Uber की सुरक्षा सेटिंग्स खोलें

  1. लॉगिन करें और अपने Uber खाते की मैनेजमेंट सेटिंग्स खोलें।
  2. Security → 2-step verification चुनें।
  3. सिक्योरिटी ऐप वाला तरीका चुनें और सेटअप के निर्देश अपनाएँ।

Uber को Sign In में जोड़ें

अपने iPhone पर कोड बनाने के लिए, हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग करें।

यदि Uber किसी दूसरी स्क्रीन पर QR कोड प्रदर्शित करता है, तो Sign In में Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) खोलें। यदि Uber एक सीक्रेट की प्रदान करता है, तो इसके बजाय Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) का उपयोग करें। Service में Uber और Account में अपना ईमेल डालें, फिर Key में सीक्रेट की पेस्ट करें।

एंट्री की जानकारी जाँचें और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें। Uber पर वापस जाएँ और सेटअप पूरा करने के लिए मौजूदा कोड दर्ज करें। इस सेटअप की को गोपनीय रखें।

रिकवरी कोड सेव करें

Uber के रिकवरी कोड फ़ोन से अलग किसी सुरक्षित जगह रखें। हर कोड एक बार इस्तेमाल किया जा सकता है। वेरिफ़िकेशन स्क्रीन पर दूसरा तरीका चुनें, फिर Use backup code चुनें।

कोई कोड काम न करे और खाते तक पहुँचने का कोई दूसरा तरीका न हो, तो लॉगिन सहायता से Uber Support से संपर्क करें।

टेक्स्ट मैसेज से वेरिफ़िकेशन

Uber में SMS भी इस्तेमाल कर सकते हैं। रजिस्टर किया गया नंबर अपडेट रखें; रोमिंग में, सिग्नल न होने पर या Uber के मैसेज बंद करने के बाद टेक्स्ट मैसेज मिलने में समस्या हो सकती है। ऑथेंटिकेटर में बनने वाले कोड SMS मिलने पर निर्भर नहीं करते।

अगर कोई कोड काम न करे

जाँच लें कि Sign In में Uber की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।

समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।

आधिकारिक सहायता