認証アプリのペア設定を開始する
- Wiseのウェブサイトまたはアプリで、画面上部にある自分の名前を開きます。
- Settings → Security and privacy → 2-step verification（設定 → セキュリティとプライバシー → 2段階認証）の順に選択します。
- Other verification methods（その他の認証方法）の下にあるAuthenticator app → Start pairing（認証アプリ → ペア設定を開始）を選択します。
WiseをSign Inに追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使えます。
- 別の画面にセットアップ用QRコードを表示した状態で、Sign Inを開き、Add → Scan QR Code（追加 → QRコードをスキャン）をタップします。
- コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認してから、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- WiseでContinue（続行）を選択し、現在の6桁のコードを入力してペア設定を完了します。
Wiseではセットアップ情報の手動入力もサポートされています。同じiPhoneで登録を行うには、表示されたキーを使用します。Sign InでAdd → Enter Setup Key（追加 → セットアップキーを入力）を選択し、Service（サービス名）にWise、Account（アカウント名）にアカウント名を設定し、セットアップキーをKey（キー）に貼り付けてから、Add Account（アカウントを追加）をタップします。このキーは他人に知られないよう厳重に管理してください。
通常使う認証方法と予備の方法を設定する
Edit default（デフォルトを編集）を使用して、お好みの方法を選択します。WiseはパスキーやWiseアプリでの承認もサポートしています。テキストメッセージやその他の配信オプションは、アカウントや地域によって異なります。
スマートフォンを交換する前に、別のサポートされている方法を有効な状態にしておいてください。Wiseが印刷可能な認証アプリのバックアップコードを発行するとは限らないためご注意ください。
通常の方法を利用できない場合
認証時にTry another way（別の方法を試す）を選択し、利用可能な代替手段を使用します。どれもうまくいかない場合は、Wiseの画面に表示される公式の復旧手順に従うか、サポートにお問い合わせください。対象のアカウントには本人確認が案内される場合がありますが、利用可否は状況によって異なります。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだWiseアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しい認証コードが表示されるまで待ち、次のコードに切り替わる前に入力してください。それでもエラーが続く場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。