بدء ربط تطبيق المصادقة
- على موقع الويب أو تطبيق Wise، افتح قائمة اسمك في الزاوية العلوية.
- اختر Settings → Security and privacy → 2-step verification.
- تحت Other verification methods، اختر Authenticator app → Start pairing.
إضافة Wise إلى Sign In
يمكنك استخدام Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- مع ظهور رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى، افتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- امسح الرمز ضوئيًا، وراجع تفاصيل الحساب، واضغط على Add Account.
- حدد Continue في Wise وأدخل الرمز الحالي المكون من ستة أرقام لإنهاء الاقتران.
تدعم Wise الإدخال اليدوي لمعلومات الإعداد الخاصة بها. استخدم المفتاح المعروض للإعداد على جهاز iPhone نفسه. في Sign In، اختر Add → Enter Setup Key، واكتب Wise في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، والصق المفتاح السري في حقل Key، ثم اضغط على Add Account. حافظ على سرية هذا المفتاح.
اختيار الطريقة الافتراضية والاحتفاظ ببديل
استخدم Edit default لاختيار طريقتك المفضلة. تدعم Wise أيضًا مفاتيح المرور وطلبات الموافقة من خلال تطبيقها على الهاتف. تعتمد الرسائل النصية وطرق إرسال رموز التحقق الأخرى على حسابك ومنطقتك.
احتفظ بطريقة تحقق أخرى مدعومة ومفعّلة قبل استبدال الهاتف. ولا تفترض أن Wise تصدر رموز استرداد لتطبيق المصادقة قابلة للطباعة.
إذا كانت طريقتك المعتادة غير متاحة
عند التحقق، اختر Try another way واستخدم بديلًا متاحًا. وإذا لم ينجح أي منها، فاتبع خطوات الاسترداد الرسمية لـ Wise أو اتصل بالدعم. قد يُتاح للحسابات المؤهلة خيار التحقق من الهوية، لكن توفر هذا الخيار يختلف من حساب إلى آخر.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب Wise المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.