ログイン設定を開く
Basecamp 5では、プロフィール画像をクリックし、Account & Settings（アカウントと設定） → Profile, password, 2FA（プロフィール、パスワード、2要素認証） → Change your login info（ログイン情報の変更）を選択します。
37signals LaunchpadからLogin & Security（ログインとセキュリティ）を開くこともできます。Set up 2FA（2要素認証を設定）を選択し、画面の指示に従います。
BasecampをSign Inに追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inをご利用いただけます。
- サービスが設定用のQRコードを別の画面に表示している場合は、Sign Inを開き、Add（追加）からScan QR Code（QRコードをスキャン）をタップします。
- 代わりにセットアップキーが提供されている場合は、Add（追加）からEnter Setup Key（セットアップキーを入力）を選択します。Service（サービス）をBasecamp、Account（アカウント）をアカウント名にし、Key（キー）にシークレットを貼り付けます。
- 入力内容を確認し、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- 要求されたらBasecampで現在のコードを入力し、有効化を完了して、リカバリーコードを保存します。
セットアップキーは他人に知られないように保管してください。iPhoneが1台しかなく、手動入力キーが提供されていない場合は、2つ目の画面で登録ページを開いてください。
リカバリーコードにアクセスできるようにしておく
リカバリーコードはスマートフォン以外の安全な場所に保存してください。認証アプリにアクセスできなくなった場合は、リカバリーコードを使用してログインします。
別のブラウザでまだログインしている場合は、ログイン設定を開いてリカバリーコードを表示するか、2要素認証を再設定できます。完全にロックアウトされた場合は、以下の公式の復旧ヘルプに従ってください。アカウントの所有者または管理者がサポートできる場合もありますが、複数のアカウントに属しているユーザーの2要素認証を直接無効にすることはできません。
セキュリティキーを追加する
2要素認証を有効にした後、Basecampではログイン設定から互換性のあるセキュリティキーを追加できます。予備の認証方法として使えるように、あらかじめキーを登録してください。
コードが機能しない場合
Sign Inで選んだBasecampアカウントが、使用しているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードを待ち、変更される前に入力してください。新しいコードを入力しても繰り返し拒否される場合は、iPhoneが自動で日付と時刻を設定しているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側でコードが承認され、有効化が確認される必要があります。