अपनी लॉगिन सेटिंग्स खोलें
Basecamp 5 में, अपनी प्रोफ़ाइल पिक्चर पर क्लिक करें, फिर Account & Settings → Profile, password, 2FA → Change your login info पर जाएँ।
आप 37signals Launchpad से भी Login & Security खोल सकते हैं। Set up 2FA चुनें और निर्देशों का पालन करें।
Basecamp को Sign In में जोड़ें
अपने iPhone पर कोड पाने के लिए हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग करें।
- यदि सेवा किसी दूसरी स्क्रीन पर सेटअप QR कोड दिखाती है, तो Sign In खोलें और Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) पर टैप करें।
- यदि इसके बजाय सेवा सेटअप की देती है, तो Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें। Service में Basecamp और Account में अपने खाते का नाम डालें, फिर सीक्रेट की को Key में पेस्ट करें।
- एंट्री की जाँच करें और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
- पूछे जाने पर Basecamp में मौजूदा कोड डालें, 2FA चालू करने की प्रक्रिया पूरी करें, और अपने रिकवरी कोड सेव करें।
सेटअप की को गोपनीय रखें। यदि आपके पास केवल एक ही iPhone है और कोई मैन्युअल की नहीं दी गई है, तो दूसरी स्क्रीन पर सेटअप पेज खोलें।
रिकवरी कोड को अपनी पहुँच में रखें
अपने रिकवरी कोड को फ़ोन से अलग किसी सुरक्षित जगह सेव करें। यदि आप अपने ऑथेंटिकेटर का एक्सेस खो देते हैं, तो लॉगिन करने के लिए एक रिकवरी कोड का उपयोग करें।
यदि किसी दूसरे ब्राउज़र में अभी भी लॉगिन है, तो रिकवरी कोड देखने या टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन को फिर से सेट करने के लिए अपनी लॉगिन सेटिंग्स खोलें। अगर किसी भी तरह खाते में लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दी गई आधिकारिक रिकवरी सहायता का पालन करें। कोई खाता मालिक या एडमिनिस्ट्रेटर मदद कर सकता है, लेकिन वह ऐसे उपयोगकर्ता के लिए सीधे 2FA को बंद नहीं कर सकता जो कई खातों से जुड़ा हो।
सिक्योरिटी की जोड़ें
2FA चालू करने के बाद आप Basecamp की लॉगिन सेटिंग्स में ऐसी सिक्योरिटी की जोड़ सकते हैं जिसे Basecamp सपोर्ट करता हो। खाते की पुष्टि के दूसरे तरीके के तौर पर उस पर निर्भर होने से पहले उसे रजिस्टर कर लें।
अगर कोई कोड काम न करे
जाँच लें कि Sign In में Basecamp की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।
समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।