EA का ऑथेंटिकेटर विकल्प चुनें
- अपने EA खाते के Security and Privacy पेज में लॉगिन करें।
- Two-factor authentication → Turn On खोलें।
- Authenticator app टैब चुनें और Set up पर क्लिक करें।
EA को Sign In में जोड़ें
अपने iPhone पर कोड पाने के लिए हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग करें।
- यदि सेवा किसी दूसरी स्क्रीन पर सेटअप QR कोड दिखाती है, तो Sign In खोलें और Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) पर टैप करें।
- यदि इसके बजाय सेवा सेटअप की देती है, तो Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें। Service में EA और Account में अपने खाते का नाम डालें, फिर सीक्रेट की को Key में पेस्ट करें।
- एंट्री की जाँच करें और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
- पूछे जाने पर EA में मौजूदा कोड डालें और वेरिफ़िकेशन पूरा करें। पुष्टि करें कि ऑथेंटिकेटर का तरीका चालू हो गया है।
सेटअप की को गोपनीय रखें। यदि आपके पास केवल एक ही iPhone है और कोई मैन्युअल की नहीं दी गई है, तो दूसरी स्क्रीन पर सेटअप पेज खोलें।
अपने रिकवरी कोड सेव करें
सेटअप के बाद, View backup codes चुनें। एक सुरक्षित कॉपी रखें जिसे आप अपने फ़ोन के बिना एक्सेस कर सकें। अपने पुराने डिवाइस को बदलने या रीसेट करने से पहले इन्हें सेव कर लें।
यदि आप अपने सामान्य तरीके का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो खाते पर पहले से चालू किसी अन्य तरीके या सेव किए गए रिकवरी कोड को आज़माएँ। यदि कोई तरीका काम नहीं करता है, तो रिकवरी सहायता के लिए EA Help से संपर्क करें।
ईमेल, SMS और अन्य तरीके
EA ईमेल और टेक्स्ट-मैसेज कोड भी सपोर्ट करता है। टू-फ़ैक्टर सेटिंग्स में, चालू किए गए विकल्पों की समीक्षा करने और अपनी पसंद सेट करने के लिए अपने तरीकों के आगे मौजूद Edit चुनें। आपके खाते के लिए पासकी भी उपलब्ध हो सकती हैं।
अगर कोई कोड काम न करे
जाँच लें कि Sign In में EA की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।
समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।