MONDAY.COM 帳號指南

如何為 monday.com 啟用雙重認證(2FA)

由管理員為 monday.com 帳號啟用雙重認證。成員與訪客隨後會在登入出現提示時,設定自己的驗證方式。

啟用雙重認證或依提示設定

  1. 如果您是管理員,請點擊您的個人檔案相片,然後開啟 Administration → Security → Authentication(管理 → 安全性 → 驗證)。
  2. 在 Two-Factor Authentication(雙重認證)下方,選擇 Add two-factor authentication(新增雙重認證)。
  3. 選擇驗證 App 方式。

如果您是成員或訪客,請在管理員啟用要求後遵循設定提示操作。

將 monday.com 加入 Sign In

您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。

  1. 將設定用的 QR Code 顯示在另一台裝置的螢幕上。
  2. 在 Sign In 中,點擊 Add → Scan QR Code 並掃描,檢視詳細資訊,然後點擊 Add Account。
  3. 在 monday.com 輸入來自 Sign In 的目前驗證碼以確認設定。

請對 QR Code 保密。如果您只使用一支 iPhone 進行設定,且畫面上未顯示手動設定的選項,請在另一台裝置的螢幕上開啟設定頁面。

如果您的手機無法使用

如果仍可登入帳號,您可以從 My Profile(我的個人檔案)重設自己的驗證方式。否則請向管理員尋求協助。他們可以開啟 Administration → Directory → Users(管理 → 目錄 → 使用者),找到您的名字,並從三點選單中重設您的驗證方式。隨後您必須重新設定驗證方式。

在確認新的驗證方式可用之前,請保留仍有效的登入狀態。切勿假設設定會提供備用碼。

簡訊與公司登入

符合資格的方案也提供簡訊驗證,但免費與試用帳號無法使用。Enterprise 帳號可能會依據公司政策使用 SAML 登入。

偶爾寄送的電子郵件驗證碼可作為獨立的帳號防護檢查。

如果驗證碼無法使用

請確認 Sign In 中的 monday.com 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。

排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。

官方說明