2단계 인증을 켜고 설정 안내 따르기
- 관리자는 프로필 사진을 누른 뒤 Administration → Security → Authentication을 선택하세요.
- Two-Factor Authentication 아래에서 Add two-factor authentication을 선택하세요.
- 인증 앱 방식을 선택하세요.
멤버 또는 게스트인 경우 관리자가 2단계 인증을 필수로 설정한 뒤 표시되는 안내를 따르세요.
Sign In에 monday.com 추가하기
iPhone에서 코드를 생성하는 인증 앱인 Sign In을 사용하세요.
- 다른 화면에 설정 QR 코드를 띄우세요.
- Sign In에서 Add → Scan QR Code를 탭해 코드를 스캔하세요. 계정 정보를 확인한 뒤 Add Account를 탭하세요.
- monday.com에 Sign In의 현재 코드를 입력하여 설정을 확인하세요.
QR 코드는 다른 사람에게 공개하지 마세요. iPhone 한 대로 설정 중인데 수동 설정 옵션이 표시되지 않는 경우 두 번째 화면에서 설정 페이지를 여세요.
휴대폰을 사용할 수 없는 경우
아직 계정에 접근할 수 있다면 My Profile에서 본인의 인증 수단을 초기화할 수 있습니다. 그렇지 않다면 관리자에게 도움을 요청하세요. 관리자는 Administration → Directory → Users에서 사용자 이름을 찾은 뒤 점 3개 메뉴에서 인증 수단을 초기화할 수 있습니다. 이후 인증을 다시 설정하세요.
새 인증 수단이 작동하는지 확인할 때까지 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 마세요. 설정 과정에서 백업 코드를 제공한다고 가정하지 마세요.
문자 메시지 및 회사 로그인
문자 메시지(SMS) 인증을 지원하는 요금제도 있지만 무료 계정과 체험 계정에서는 사용할 수 없습니다. Enterprise 계정은 회사 정책에 따라 SAML 로그인을 사용할 수 있습니다.
간혹 이메일로 도착하는 인증 코드는 별도의 계정 보호를 위한 확인 절차일 수 있습니다.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 monday.com 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.