ATLASSIAN 帳號指南

如何為 Atlassian 啟用雙重認證(2FA)

為您用來登入 Jira、Confluence 與其他雲端產品的 Atlassian 帳號啟用兩步驟驗證。您的組織也可能要求使用這項功能。請將緊急復原金鑰與驗證 App 分開保管。

開啟 Atlassian 安全性設定

  1. 開啟您的 Atlassian 安全性頁面並選擇 Manage two-step verification(管理兩步驟驗證)。
  2. 輸入您的密碼並選擇 Set up(設定),如果已經設定則選擇 Unlock settings(解鎖設定)。
  3. 選擇 Enable authenticator app(啟用驗證 App)並依照設定提示操作。

將 Atlassian 加入 Sign In

使用 Sign In(我們的驗證 App)來取得 iPhone 上的驗證碼。

  1. 如果服務在另一台裝置的螢幕上顯示設定用的 QR Code,請開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
  2. 如果服務提供設定金鑰,請選擇 Add → Enter Setup Key。將 Service(服務)標籤設為 Atlassian、Account(帳號)設為您的帳號名稱,然後將秘密金鑰貼到 Key(金鑰)欄位中。
  3. 檢視項目並點擊 Add Account。
  4. 回到 Atlassian 輸入目前的驗證碼並完成設定。在出現提示時儲存緊急復原金鑰。

請妥善保管設定金鑰,不要與他人分享。如果您只有一支 iPhone 且未提供手動金鑰,請在另一台裝置的螢幕上開啟設定頁面。

妥善保存緊急復原金鑰

將金鑰安全地儲存在手機之外的地方。當您無法使用驗證 App 時,請在驗證碼提示中選擇 Use recovery key(使用復原金鑰)。此金鑰只能使用一次;請立即儲存新產生的替代金鑰。

在已登入的狀態下,您可以在兩步驟驗證設定中選擇 Create new emergency recovery key(建立新的緊急復原金鑰)。新金鑰會取代舊金鑰。如果您既沒有可用的驗證方式也沒有復原金鑰,請依照 Atlassian 的帳號存取說明操作。

安全金鑰與簡訊

您可以設定安全金鑰作為另一種驗證方式。簡訊僅在設定第一種驗證方式時提供,因此它不是您之後隨時都能新增的備用方式。

變更驗證方式時,請遵循您組織的安全性政策。

如果驗證碼無法使用

請確認 Sign In 中的 Atlassian 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。

排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。

官方說明