PayPalのセキュリティ設定から始める
- ブラウザでPayPalにログインし、ログアウトの近くにある歯車アイコンを使用してSettings（設定）を開きます。
- Security（セキュリティ）を選択し、2-step verification（2段階認証）の横にあるSet Up（設定）を選択します。
- Use an authenticator app（認証アプリを使用する） → Set it Up（設定する）の順に選択します。
PayPalをSign Inに追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inをご利用いただけます。
- 別の画面に設定用のQRコードを表示した状態で、Sign Inを開き、Add（追加）からScan QR Code（QRコードをスキャン）をタップします。
- コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認して、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- PayPalに戻って現在の6桁のコードを入力し、設定の確認を完了します。
PayPalは、QRコードによる登録とセットアップキーの手動入力について説明しています。同じiPhoneで設定する場合は、PayPalに表示されるキーを使用してください。Sign Inで、Add（追加）からEnter Setup Key（セットアップキーを入力）を選択し、Service（サービス）にPayPal、Account（アカウント）にアカウント名を入力し、Key（キー）にキーを貼り付けて、Add Account（アカウントを追加）をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。
アカウント復旧情報を最新に保つ
終了する前に、アカウントのメールアドレスと電話番号を確認してください。登録したメールアドレスと電話番号を引き続き使えるようにし、電話番号を変更する前にアカウント情報を更新してください。PayPalで認証アプリ用のバックアップコードが発行されるとは限りません。
アクセスできなくなった場合は、ログイン画面のヘルプオプション、またはPayPalの公式なアカウントがロックされた場合の案内を使用してください。復旧に必要な本人確認はPayPalが決定します。
その他の認証方法
PayPalはパスキーも提供しており、対応するログイン手順ではPayPalアプリでの承認も利用できます。利用できるかどうかは、アカウントとログインの状況によって異なります。既存のSMS認証を利用できる場合がありますが、それをオフにしても、再度SMSに登録できるとは限りません。
Sign Inが生成するコードは、携帯電話の電波がなくても機能します。テキストメッセージは、登録された電話番号へのアクセスに依存します。
コードが機能しない場合
Sign Inで選んだPayPalアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードを待ち、変更される前に入力してください。新しいコードを入力しても繰り返し拒否される場合は、iPhoneが自動で日付と時刻を設定しているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側でコードが承認され、有効化が確認される必要があります。