البدء في إعدادات الأمان لـ PayPal
- سجّل الدخول إلى PayPal في متصفح وافتح Settings باستخدام رمز الترس بجوار Log out.
- اختر Security، ثم Set Up بجوار 2-step verification.
- اختر Use an authenticator app → Set it Up.
إضافة PayPal إلى Sign In
يمكنك استخدام Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- مع ظهور رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى، افتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- امسح الرمز ضوئيًا، وراجع تفاصيل الحساب، واضغط على Add Account.
- ارجع إلى PayPal وأدخل الرمز الحالي المكون من ستة أرقام وأتمم تأكيد الإعداد.
توضح إرشادات PayPal طريقتي الإعداد بمسح رمز QR أو إدخال مفتاح الإعداد يدويًا. لإجراء الإعداد على نفس جهاز iPhone، استخدم المفتاح الذي تعرضه PayPal. في Sign In، اختر Add → Enter Setup Key، واكتب PayPal في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، والصق المفتاح السري في حقل Key، ثم اضغط على Add Account. حافظ على سرية هذا المفتاح.
الحفاظ على معلومات استرداد الحساب محدثة
تحقق من عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف على حسابك قبل الانتهاء. واحتفظ بالوصول إلى هذه الطرق، وقم بتحديثها قبل تغيير رقمك. لا تفترض أن PayPal ستصدر مجموعة من رموز استرداد تطبيق المصادقة.
إذا فقدت الوصول، فاستخدم خيارات المساعدة على شاشة تسجيل الدخول أو إرشادات الحساب المقفل الرسمية لـ PayPal. وتحدد PayPal خطوات التحقق من الهوية اللازمة للاسترداد.
الطرق الأخرى للمصادقة
توفر PayPal أيضًا مفاتيح المرور، وقد تتيح الموافقة من خلال تطبيقها في بعض خطوات تسجيل الدخول المدعومة. يعتمد توفر هذه الطرق على الحساب وسياق تسجيل الدخول. قد يظل التحقق عبر الرسائل النصية (SMS) متاحًا إذا سبق إعداده، لكن إيقافه لا يضمن إمكانية تفعيله مرة أخرى.
تعمل رموز التحقق التي يولّدها Sign In دون تغطية شبكة الهاتف المحمول. أما الرسائل النصية فتعتمد على إمكانية الوصول إلى رقم هاتفك المسجّل.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب PayPal المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.