Dropboxの認証アプリ方式を有効にする
- dropbox.comでログインし、プロフィール画像をクリックして、Settings（設定） → Security（セキュリティ）の順に選択します。
- 2-factor authentication（2段階認証）をオンにし、パスワードを入力して確認します。
- Use an authenticator app（認証アプリを使用する）を選択します。
DropboxをSign Inに追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inをご利用いただけます。
- 設定用のQRコードを別の画面に表示した状態で、Sign Inを開き、Add（追加）からScan QR Code（QRコードをスキャン）をタップします。
- コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認して、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- DropboxでNext（次へ）を選択し、現在の6桁のコードを入力して続行します。
Dropboxは、同じiPhoneで手動入力するためのSecret key（シークレットキー）のオプションを提供しています。Sign Inで、Add（追加）からEnter Setup Key（セットアップキーを入力）を選択し、Service（サービス）にDropbox、Account（アカウント）にアカウント名を入力し、Key（キー）にキーを貼り付けて、Add Account（アカウントを追加）をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。
リカバリーコードを保存して設定を完了する
必要に応じてバックアップ用の電話番号を追加するか、この任意の手順をスキップします。スマートフォン以外の安全な場所にリカバリーコードを保存し、保存したことを確認して設定を完了します。
Dropboxは1回のみ使用できる10個のリカバリーコードを提供します。これらはSecurity（セキュリティ） → Recovery codes（リカバリーコード） → Show（表示する）から確認できます。
コードを生成できない場合
ログイン時にHaving trouble getting a code?（コードの取得で問題が発生した場合）を選択し、緊急バックアップコードのオプションを選択します。保存されている未使用のコードを使用してください。以前に設定したバックアップの電話番号も役立つ場合があります。
チームアカウントの場合、復旧方法を試してもログインできないときは管理者にお問い合わせください。
その他の認証オプション
Dropboxは、利用可能な地域でのSMS、セキュリティキー、パスキーもサポートしています。セキュリティ設定でオプションを確認してください。利用できるかどうかはデバイスや地域によって異なります。
コードが機能しない場合
Sign Inで選んだDropboxアカウントが、使用しているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードを待ち、変更される前に入力してください。新しいコードを入力しても繰り返し拒否される場合は、iPhoneが自動で日付と時刻を設定しているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側でコードが承認され、有効化が確認される必要があります。