Ouvrir les paramètres de sécurité d'Etsy
- Sur Etsy.com, ouvrez votre profil, puis Account settings (Paramètres du compte) → Security (Sécurité).
- Sous 2 factor authentication (Authentification à 2 facteurs), sélectionnez Turn on 2FA (Activer l'authentification à deux facteurs).
- Choisissez Authenticator App (Application d'authentification) → Continue (Continuer).
Dans l’application Etsy Seller (pour les vendeurs), le paramètre se trouve sous More (Plus) → Account & app settings (Paramètres du compte et de l'application) → 2 Factor authentication (Authentification à 2 facteurs).
Ajouter Etsy à Sign In
Utilisez Sign In, notre application d’authentification, pour générer vos codes de vérification directement sur votre iPhone.
- Avec le code QR de configuration affiché sur un autre écran, ouvrez Sign In et touchez Add (Ajouter) → Scan QR Code (Scanner le code QR).
- Scannez le code, vérifiez les informations du compte, et touchez Add Account (Ajouter le compte).
- Saisissez le code actuel sur Etsy et confirmez. Enregistrez ses codes de secours avant de sélectionner Complete (Terminer).
Si le service propose une clé de configuration, vous pouvez la saisir manuellement. Sinon, utilisez un deuxième écran pour scanner le code QR. Dans Sign In, choisissez Add (Ajouter) → Enter Setup Key (Saisir la clé de configuration), indiquez Etsy dans Service (Service) et le nom de votre compte dans Account (Compte), collez la clé de configuration dans Key (Clé), puis touchez Add Account (Ajouter le compte). Gardez cette clé de configuration confidentielle.
Copier les codes de secours maintenant
Etsy affiche les codes de secours lors de la configuration. Enregistrez-les ou copiez-les immédiatement et conservez-les en sécurité en dehors de votre téléphone. Chaque code à neuf chiffres est à usage unique.
Si vous perdez l'accès à votre application d'authentification, connectez-vous avec votre mot de passe et saisissez un code de secours non utilisé dans le champ Security Code (Code de sécurité). Si vous n'en avez aucun, utilisez l'aide à la connexion d'Etsy.
Vérification téléphonique et confirmations répétées
Etsy propose également des appels et des SMS dans les pays pris en charge. Consultez sa liste officielle de pays si l’option n’apparaît pas. Etsy peut demander une vérification sur un nouvel appareil ou navigateur, et périodiquement par la suite.
Si un code ne fonctionne pas
Vérifiez que l’entrée Etsy dans Sign In correspond au compte auquel vous souhaitez vous connecter. Attendez un nouveau code et saisissez-le avant qu’il n’expire. Si les nouveaux codes sont toujours refusés, vérifiez que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement.
Restez connecté sur les appareils où vous l’êtes déjà et gardez vos informations de récupération à portée de main pendant que vous résolvez le problème. Ajouter une entrée dans Sign In ne suffit pas à terminer la configuration : Etsy doit accepter un code et confirmer l’activation.