دليل حساب Etsy

كيفية تفعيل المصادقة الثنائية على Etsy

تشترط Etsy تفعيل المصادقة الثنائية عند فتح متجر جديد، وتتيحها أيضًا للمشترين والبائعين الحاليين. يولّد تطبيق المصادقة رموز التحقق دون انتظار مكالمة أو رسالة نصية.

فتح إعدادات الأمان في Etsy

  1. على Etsy.com، افتح ملفك الشخصي، ثم Account settings → Security.
  2. تحت 2 factor authentication، حدد Turn on 2FA.
  3. اختر Authenticator App → Continue.

في تطبيق Etsy Seller، يوجد الإعداد تحت More → Account & app settings → 2 Factor authentication.

إضافة Etsy إلى Sign In

يمكنك استخدام Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.

  1. مع ظهور رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى، افتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
  2. امسح الرمز ضوئيًا، وراجع تفاصيل الحساب، واضغط على Add Account.
  3. أدخل الرمز الحالي على Etsy وقم بالتأكيد. احفظ رموز الاسترداد الخاصة بها قبل تحديد Complete.

إذا كانت الخدمة توفر مفتاح إعداد، يمكنك إدخاله يدويًا. وإلا، استخدم شاشة ثانية لرمز QR. في Sign In، اختر Add → Enter Setup Key، واكتب Etsy في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، والصق المفتاح السري في حقل Key، ثم اضغط على Add Account. حافظ على سرية هذا المفتاح.

نسخ رموز الاسترداد الآن

تعرض Etsy رموز الاسترداد أثناء الإعداد. احفظها أو انسخها فورًا واحتفظ بها بشكل آمن خارج هاتفك. يمكن استخدام كل رمز مكون من تسعة أرقام مرة واحدة.

إذا فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك، فسجّل الدخول بكلمة المرور الخاصة بك وأدخل رمز استرداد غير مستخدم في حقل Security Code. وإذا لم تكن تمتلك أيًا منها، فاستخدم مساعدة تسجيل الدخول الخاصة بـ Etsy.

التحقق عبر الهاتف والمطالبات المتكررة

تقدم Etsy أيضًا المكالمات والرسائل النصية في البلدان المدعومة. تحقق من قائمة البلدان الرسمية الخاصة بها إذا لم يظهر الخيار. قد تطلب التحقق على جهاز أو متصفح جديد وبشكل دوري بعد ذلك.

إذا لم يعمل الرمز

تأكد من أن حساب Etsy المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.

احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.

المساعدة الرسمية