Verifica tu teléfono primero
- Abre la configuración de seguridad de Twitch y elige Set Up Two-Factor Authentication (Configurar la autenticación de dos factores) → Enable 2FA (Activar 2FA).
- Ingresa tu número de celular y continúa.
- Ingresa el código enviado por mensaje de texto para verificar el número.
- Continúa con la configuración de la app de autenticación cuando aparezca el código QR.
La configuración desde la app móvil de Twitch usa SMS; usa el sitio web para agregar códigos de verificación.
Agrega Twitch a Sign In
Puedes usar Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone.
- Con el código QR de configuración en otra pantalla, abre Sign In y toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR).
- Escanea el código, revisa los detalles de la cuenta y toca Add Account (Agregar cuenta).
- Ingresa el código actual de seis dígitos en Twitch y elige Submit (Enviar) para finalizar la configuración de la app de autenticación.
Si el servicio ofrece una clave de configuración, puedes ingresarla manualmente. De lo contrario, usa una segunda pantalla para el código QR. En Sign In, elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración), escribe Twitch en Service (Servicio) y el nombre de tu cuenta en Account (Cuenta), pega la clave de configuración en Key (Clave) y luego toca Add Account (Agregar cuenta). Mantén esta clave en privado.
Mantén actualizado el número de respaldo
Los SMS siguen siendo un método de respaldo aunque uses una app de autenticación. Mantén el acceso a tu número de teléfono registrado y revisa la guía de recuperación de Twitch antes de cambiarlo.
Si pierdes el acceso a tu app de autenticación, prueba la alternativa por SMS que se ofrece al iniciar sesión. Si ya no tienes acceso a tu número, sigue el proceso de recuperación de teléfono vinculado desde la ayuda oficial de Twitch. Su proveedor de verificación podría necesitar procesar el cambio.
Cuando la configuración o los códigos fallan
Si el SMS inicial nunca llega, confirma que el número sea correcto, que tengas señal y que puedas recibir mensajes de números cortos. Twitch desaconseja los números VoIP. La configuración de la app de autenticación no puede omitir la comprobación telefónica inicial.
Si se rechazan los códigos generados, confirma la entrada de Twitch, usa un código nuevo y verifica la fecha y hora automáticas en tu iPhone.