التحقق من هاتفك أولاً
- افتح إعدادات الأمان في Twitch واختر Set Up Two-Factor Authentication → Enable 2FA.
- أدخل رقم هاتفك المحمول وتابع.
- أدخل الرمز المُرسل في رسالة نصية للتحقق من الرقم.
- تابع إلى إعداد تطبيق المصادقة عندما يظهر رمز QR.
يعتمد إعداد المصادقة الثنائية من تطبيق Twitch على الهاتف على الرسائل النصية (SMS)؛ استخدم موقع الويب لإضافة رموز تطبيق المصادقة.
إضافة Twitch إلى Sign In
يمكنك استخدام Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- مع ظهور رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى، افتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- امسح الرمز ضوئيًا، وراجع تفاصيل الحساب، واضغط على Add Account.
- أدخل الرمز الحالي المكون من ستة أرقام على Twitch واختر Submit لإكمال إعداد تطبيق المصادقة.
إذا كانت الخدمة توفر مفتاح إعداد، يمكنك إدخاله يدويًا. وإلا، استخدم شاشة ثانية لرمز QR. في Sign In، اختر Add → Enter Setup Key، واكتب Twitch في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، والصق المفتاح السري في حقل Key، ثم اضغط على Add Account. حافظ على سرية هذا المفتاح.
تحديث رقم الهاتف الاحتياطي
تظل الرسائل النصية (SMS) مهمة حتى عند استخدام تطبيق مصادقة. احتفظ بإمكانية الوصول إلى رقم هاتفك المسجّل وراجع إرشادات الاسترداد في Twitch قبل تغييره.
إذا فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة، فجرّب خيار الرسائل النصية الذي يظهر عند تسجيل الدخول. وإذا فقدت الوصول إلى رقمك، فاتبع خطوات استرداد رقم الهاتف المشار إليها في مساعدة Twitch الرسمية. قد يحتاج مزوّد خدمة التحقق إلى معالجة هذا التغيير.
عند فشل الإعداد أو الرموز
إذا لم تصلك رسالة التحقق الأولى، فتأكد من صحة الرقم وتوفر تغطية الشبكة وإمكانية استقبال رسائل الأرقام المختصرة (short-code). توصي Twitch بعدم استخدام أرقام الاتصال عبر الإنترنت (VoIP). لا يتيح إعداد تطبيق المصادقة تجاوز التحقق الأولي من رقم الهاتف.
إذا رُفضت رموز التحقق التي يولّدها التطبيق، فتأكد من اختيار حساب Twitch الصحيح واستخدم رمزًا جديدًا. تحقق أيضًا من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.