البدء في تطبيق Crypto.com
- افتح Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA.
- أكمل التحقق المطلوب باستخدام مفتاح المرور أو رمز الدخول.
- انسخ مفتاح الإعداد السري باستخدام أيقونة النسخ. يكون هذا مفيدًا عندما يكون Sign In على جهاز iPhone نفسه.
احتفظ بهذه الشاشة متاحة أثناء إضافة الحساب أدناه. قم بتسمية الحساب بوضوح باسم Crypto.com App.
أو البدء في منصة Crypto.com (Exchange)
- سجّل الدخول إلى المنصة وافتح Profile → Security.
- تحت Account Password and 2FA، اختر Enable 2FA.
- احتفظ برمز QR أو مفتاح الإعداد متاحًا. سمِّ هذا الحساب باسم Crypto.com Exchange.
تعرض المنصة مفتاحها السري فقط أثناء الإعداد. قم بتخزينه بشكل آمن إذا كنت تريد الاحتفاظ بخيار الاسترداد هذا.
إضافة المنتج الصحيح إلى Sign In
استخدم Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، لتوليد رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- لإدخال المفتاح السري الذي نسخته، افتح Add → Enter Setup Key. اكتب Crypto.com في حقل Service، واسم حسابك في حقل Account مع إضافة App أو Exchange، والصق المفتاح السري في حقل Key.
- بدلاً من ذلك، إذا كان رمز QR الخاص بالإعداد مرئيًا على شاشة أخرى، فاستخدم Add → Scan QR Code.
- راجع التفاصيل واضغط على Add Account.
- ارجع إلى المنتج الذي بدأت به وأدخل رمز التحقق الحالي الخاص به المكون من ستة أرقام. في التطبيق، أكمل التحقق برمز الدخول واختر Proceed to verify عند المطالبة. أتمم التأكيد في المنصة إذا بدأت الإعداد فيها.
لا تشارك مفتاح الإعداد أو تلصقه في رسائل الدعم.
الاستعداد لفقدان الهاتف
إذا احتفظت بمفتاح الإعداد السري في مكان آمن، فيمكنك استخدامه لإعادة إضافة الحساب المطابق إلى تطبيق المصادقة. وإلا فاتبع عملية الاسترداد الرسمية لمنتج Crypto.com الذي تستخدمه. قد تختلف خطوات التحقق بين التطبيق والمنصة، وقد تؤثر إعادة ضبط المصادقة على إمكانية إجراء المعاملات.
لا تفترض أن أيًا من المنتجين يوفر رموز استرداد قابلة للطباعة. احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة أثناء مراجعة خيارات الاسترداد.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب Crypto.com المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.