NordVPN 账户指南

如何设置 NordVPN 两步验证(2FA)

为你用于 NordVPN 的 Nord Account 设置多因素认证。Nord 要求你登录时,需要结合账户密码和身份验证器验证码完成验证。

打开 Nord Account MFA 设置

  1. 登录你的 Nord Account。打开你的账户名菜单并选择账户设置(Account Settings)。
  2. 选择Multi-factor authentication (MFA)(多因素认证) → Manage MFA(管理 MFA)。
  3. 使用 Nord 发送的验证码验证你的电子邮件。
  4. 在身份验证器 App(Authenticator app)旁边选择设置(Set up)。

在移动设备上,“账户设置”位于导航菜单的底部附近。

将 Nord Account 添加到 Sign In

你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。

  1. 在另一块屏幕上显示设置二维码,打开 Sign In 并轻点 Add(添加) → Scan QR Code(扫描二维码)。
  2. 扫描二维码,确认账户详细信息,然后轻点 Add Account(添加账户)。
  3. 在 Nord Account 中,选择 Continue(继续),输入 Sign In 中当前的验证码,然后在完成前保存备用验证码。

Nord 会在二维码旁边显示一个设置密钥供手动输入。在 Sign In 中,选择 Add(添加) → Enter Setup Key(输入设置密钥),将 Service(服务)设置为 Nord Account,将 Account(账户)设置为你的账户名,将该密钥粘贴到 Key(密钥)中,然后轻点 Add Account(添加账户)。请妥善保密此密钥。

保留备用登录方式

复制或打印 Nord 的备用验证码,并将它们安全地存放在手机以外的地方。每个备用验证码只能使用一次。在完成电子邮件验证后,你可以从 MFA 设置中查看或重新生成它们。

如果你的手机无法使用,请在登录时选择查看其他选项(See other options) → 输入你的一个备用验证码(Enter one of your backup codes)。重新登录账户后,请按照 Nord 的说明替换身份验证器。如果这两种方法都无法使用,请使用 Nord 的官方恢复帮助。

安全密钥

Nord 还支持安全密钥,包括兼容的 USB、NFC 和蓝牙设备。请在你的 MFA 设置中查看支持的选项。

如果验证码无效

确认 Sign In 中选择的 Nord Account 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。

排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Nord Account 验证通过,并确认两步验证已启用。

官方帮助