NordVPNのアカウント設定ガイド

NordVPNで2段階認証(2FA)を設定する方法

NordVPNで使用するNord Accountを多要素認証で保護します。Nordからサインインを求められたときは、アカウントのパスワードと認証コードを組み合わせて使用します。

Nord AccountのMFA設定を開く

  1. Nord Accountにサインインします。アカウント名メニューを開き、Account Settings(アカウント設定)を選択します。
  2. Multi-factor authentication (MFA) → Manage MFA(多要素認証 → MFAの管理)を選択します。
  3. Nordから送信されるコードを使用してメールアドレスを確認します。
  4. Authenticator app(認証アプリ)の横にあるSet up(設定)を選びます。

モバイルでは、「アカウント設定」はナビゲーションメニューの下部にあります。

Sign InにNord Accountを追加する

iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使えます。

  1. 別の画面に設定用QRコードを表示した状態で、Sign Inを開いてAdd → Scan QR Code(追加→QRコードをスキャン)をタップします。
  2. コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認してからAdd Account(アカウントを追加)をタップします。
  3. Nord AccountでContinue(続行)を選び、Sign Inからの現在のコードを入力し、完了する前にバックアップコードを保存します。

Nordでは、手動入力用にQRコードの横にセットアップキーが表示されます。Sign InでAdd → Enter Setup Key(追加→セットアップキーを入力)を選び、Service(サービス名)に「Nord Account」、Account(アカウント名)にお使いのアカウント名を設定し、セットアップキーをKey(キー)に貼り付けてからAdd Account(アカウントを追加)をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。

バックアップアクセスの確保

Nordのバックアップコードをコピーまたは印刷し、スマホ以外の安全な場所に保管してください。各コードは1回のみ使用できます。メール確認後、MFA設定からコードの表示や再生成を行うことができます。

スマホが利用できない場合は、サインイン時にSee other options → Enter one of your backup codes(他のオプションを表示 → バックアップコードの入力)を選びます。ログインできるようになったら、Nordの案内に従って新しい端末の認証アプリを設定してください。どちらの方法も利用できない場合は、Nordの公式復旧ヘルプを使用してください。

セキュリティキー

Nordは、互換性のあるUSB、NFC、Bluetoothデバイスなどのセキュリティキーもサポートしています。MFA設定でサポートされているオプションを確認してください。

認証コードが使えない場合

Sign Inで選んだNord Accountアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが生成されるのを待ってから、切り替わる前に入力してください。新しいコードでエラーが続く場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっていることを確認してください。

問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。

公式ヘルプ