MFA-Einstellungen im Nord Account öffnen
- Melde dich bei deinem Nord Account an. Öffne das Menü mit deinem Kontonamen und wähle Account Settings (Kontoeinstellungen).
- Wähle Multi-factor authentication (MFA) → Manage MFA (Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) → MFA verwalten).
- Verifiziere deine E-Mail-Adresse mit dem Code, den Nord sendet.
- Wähle Set up (Einrichten) neben Authenticator app (Authenticator-App).
Auf Mobilgeräten findest du Account Settings (Kontoeinstellungen) im unteren Bereich im Navigationsmenü.
Nord Account zu Sign In hinzufügen
Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.
- Öffne Sign In, während der Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
- Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
- Wähle im Nord Account Continue (Weiter), gib den aktuellen Code aus Sign In ein und speichere die Backup-Codes, bevor du den Vorgang abschließt.
Nord zeigt neben dem QR-Code einen Einrichtungsschlüssel für die manuelle Eingabe an. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Nord Account und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein, füge den Einrichtungsschlüssel in Key (Schlüssel) ein und tippe dann auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Schlüssel geheim.
Backup-Zugriff verfügbar halten
Kopiere die Backup-Codes von Nord oder drucke sie aus und bewahre sie sicher außerhalb deines Telefons auf. Jeder Code ist einmalig verwendbar. Du kannst sie nach der E-Mail-Verifizierung in den MFA-Einstellungen anzeigen oder neu generieren.
Wenn dein Telefon nicht verfügbar ist, wähle bei der Anmeldung See other options → Enter one of your backup codes (Weitere Optionen anzeigen → Einen deiner Backup-Codes eingeben). Folge nach dem Wiedererlangen des Zugriffs den Anweisungen von Nord, um den Authenticator zu ersetzen. Wenn keine Methode verfügbar ist, nutze die offizielle Wiederherstellungshilfe von Nord.
Sicherheitsschlüssel
Nord unterstützt auch Sicherheitsschlüssel, einschließlich kompatibler USB-, NFC- und Bluetooth-Geräte. Überprüfe die unterstützten Optionen in deinen MFA-Einstellungen.
Wenn ein Code nicht funktioniert
Prüfe, ob der Eintrag für Nord Account in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.
Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Nord Account muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.