编辑 Betterment 双重认证
- 在浏览器中登录并打开 Settings → Security(设置 → 安全)。
- 在 Two-Factor Authentication(双重认证)下方选择 Edit(编辑)。
- 完成短信验证,或者如果无法接收短信,请选择提供的替代方式。
- 在 Authenticator App(身份验证器应用)下方,选择 Set up(设置)或 Edit(编辑)。
将 Betterment 添加到 Sign In
使用 Sign In(我们的身份验证器应用,可在 iPhone 上生成验证码)。
- 在另一块屏幕上显示绑定二维码。
- 在 Sign In 中,点击 Add → Scan QR Code(添加 → 扫描二维码),扫描二维码,检查详细信息,然后点击 Add Account(添加账户)。
- 当 Sign In 中出现验证码时,在 Betterment 中点击“下一步”(Next)。输入当前的验证码以验证连接。
请对二维码保密。如果你在单台 iPhone 上设置且未显示手动设置选项,请在另一块屏幕上打开绑定页面。
更换手机前
在换新手机并确认可用之前,请保留对当前设备的访问权限。Betterment 的公开设置说明未提及为这种验证方式提供可打印的备用验证码。
如果你的手机丢失且无法进行身份验证,请使用 Betterment 官方的手机丢失帮助页面通过电话联系客服。他们可以协助你在更换的设备上重新设置验证。
短信和电话
Betterment 还提供通过短信或电话进行验证的选项。一旦选择了身份验证器方法,登录时就会要求该应用提供验证码。无法登录时,不一定会自动出现其他验证方式。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 Betterment 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Betterment 验证通过,并确认两步验证已启用。