Abra as configurações de dois fatores da Epic
- Faça login na sua conta da Epic Games em um navegador.
- Abra Password and security → Two-Factor Authentication (Senha e segurança → Autenticação em Dois Fatores).
- Escolha Set up (Configurar) para o método de aplicativo autenticador de terceiros.
Adicione a Epic Games ao Sign In
Escolha o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone. Se a Epic exibir um código QR em outra tela, toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR). Se for oferecida uma chave de configuração, use Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração) em vez disso, defina Service (Serviço) como Epic Games e Account (Conta) com seu e-mail, e cole a chave de configuração em Key (Chave).
Toque em Add Account (Adicionar conta) e insira o código atual na Epic. Confirme que o método ficou ativo. A Epic também envia um e-mail de confirmação.
Mantenha os códigos de recuperação disponíveis
Salve os códigos de recuperação fornecidos durante a ativação do autenticador em um local que você possa acessar sem o celular. No login, escolha Try another way (Tentar outro método), selecione a opção de código de recuperação e insira um código de oito dígitos não utilizado.
E-mail, SMS e recuperação
Você pode ativar mais de um método. Escolha o menu de três pontos ao lado de seu método preferido e, em seguida, Make my primary 2FA method (Tornar meu método principal de 2FA).
Se o seu autenticador estiver indisponível, Try another way → Email Verification (Tentar outro método → Verificação por e-mail) poderá enviar um código para o e-mail da sua conta. A disponibilidade de SMS varia por região. Se você também não tiver acesso a e-mail e aos códigos de recuperação, siga a ajuda de recuperação de conta da Epic.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada da Epic Games no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a configuração: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.