Anleitung für dein Epic Games-Konto

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Epic Games aktivieren

Epic Games unterstützt Authenticator-Codes für die Kontoanmeldung. Du kannst auch die E-Mail- oder SMS-Verifizierung einrichten und eine primäre Methode auswählen. Schütze auch das E-Mail-Konto und alle mit Epic verknüpften Konsolenkonten.

Zwei-Faktor-Einstellungen von Epic öffnen

  1. Melde dich in einem Browser bei deinem Epic Games-Konto an.
  2. Öffne Password and security → Two-Factor Authentication (Passwort und Sicherheit → Zwei-Faktor-Authentifizierung).
  3. Wähle Set up (Einrichten) für die Methode mit der Authenticator-App von Drittanbietern.

Epic Games zu Sign In hinzufügen

Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone. Wenn Epic einen QR-Code auf einem anderen Bildschirm anzeigt, tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen). Wenn ein Einrichtungsschlüssel angeboten wird, nutze stattdessen Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Epic Games und unter Account (Konto) deine E-Mail-Adresse ein und füge den Einrichtungsschlüssel bei Key (Schlüssel) ein.

Tippe auf Add Account (Konto hinzufügen) und gib dann den aktuellen Code wieder bei Epic ein. Prüfe, ob die Methode aktiviert ist. Epic sendet zudem eine Bestätigungs-E-Mail.

Backup-Codes bereithalten

Speichere die während der Authenticator-Einrichtung bereitgestellten Backup-Codes an einem Ort, auf den du ohne dein Telefon zugreifen kannst. Wähle bei der Anmeldung Try another way (Auf eine andere Weise versuchen), wähle die Option für Verifizierungs-Backup-Codes und gib einen unbenutzten achtstelligen Code ein.

E-Mail, SMS und Wiederherstellung

Du kannst mehr als eine Methode aktivieren. Wähle das Drei-Punkte-Menü neben deiner bevorzugten Methode und dann Make my primary 2FA method (Zu meiner primären 2FA-Methode machen).

Wenn dein Authenticator nicht verfügbar ist, kann Try another way → Email Verification (Auf eine andere Weise versuchen → E-Mail-Verifizierung) einen Code an deine Konto-E-Mail-Adresse senden. Die SMS-Verfügbarkeit variiert je nach Region. Wenn du auch keinen Zugriff auf E-Mail und Backup-Codes hast, befolge die Hilfe zur Kontowiederherstellung von Epic.

Wenn ein Code nicht funktioniert

Prüfe, ob der Eintrag für Epic Games in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.

Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Epic Games muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.

Offizielle Hilfe