Abre la configuración de dos factores de Epic
- Inicia sesión en tu cuenta de Epic Games en un navegador.
- Abre Password and security → Two-Factor Authentication (Contraseña y seguridad → Autenticación de dos factores).
- Elige Set up (Configurar) para el método de app de autenticación de terceros.
Agrega Epic Games a Sign In
Elige Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone. Si Epic muestra un código QR en otra pantalla, toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR). Si se ofrece una clave de configuración, usa Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración) en su lugar, escribe Epic Games en Service (Servicio) y tu dirección de correo electrónico en Account (Cuenta), y pega la clave de configuración en Key (Clave).
Toca Add Account (Agregar cuenta) y luego ingresa el código de verificación actual en Epic. Confirma que el método se active. Epic también envía un correo electrónico de confirmación.
Mantén los códigos de respaldo disponibles
Guarda los códigos de respaldo suministrados durante la configuración de la app de autenticación en un lugar al que puedas acceder sin tu teléfono. Al iniciar sesión, elige Try another way (Intentar de otra manera), selecciona la opción de código de respaldo de verificación e ingresa un código de ocho dígitos que no hayas usado.
Correo electrónico, SMS y recuperación
Puedes habilitar más de un método. Elige el menú de tres puntos junto a tu método preferido, luego Make my primary 2FA method (Establecer como método principal de 2FA).
Si tu app de autenticación no está disponible, Try another way → Email Verification (Intentar de otra manera → Verificación por correo electrónico) puede enviar un código al correo electrónico de tu cuenta. La disponibilidad de SMS varía según la región. Si tampoco tienes acceso al correo electrónico ni a los códigos de respaldo, consulta la ayuda de Epic para recuperar tu cuenta.
Si un código no funciona
Asegúrate de que la entrada de Epic Games en Sign In corresponda a la cuenta que estás usando. Espera un código nuevo e ingrésalo antes de que cambie. Si los códigos nuevos siguen fallando, verifica que la fecha y la hora de tu iPhone se ajusten automáticamente.
Mantén abierta una sesión que funcione y ten a mano tu información de recuperación mientras solucionas el problema. Agregar una entrada a Sign In no completa la configuración: Epic Games debe aceptar un código y confirmar la activación.