Zoom टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें
- Zoom के वेब पोर्टल पर लॉगिन करें और Profile → Sign In खोलें।
- Two-Step Verification के बगल में, Turn On चुनें, अपना पासवर्ड दर्ज करें, और आगे बढ़ें।
- Authentication App → Set Up चुनें। यदि अनुरोध किया जाए तो अपने पासवर्ड की पुष्टि करें।
Zoom को Sign In में जोड़ें
आप अपने iPhone पर कोड के लिए, हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग कर सकते हैं।
- किसी दूसरी स्क्रीन पर सेटअप QR कोड खोलकर, Sign In खोलें और Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) पर टैप करें।
- कोड स्कैन करें, खाते की जानकारी जाँचें, और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
- Zoom में, Next चुनें, मौजूदा छह अंकों का कोड दर्ज करें, और Verify चुनें।
यदि सेवा सेटअप की प्रदान करती है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं। अन्यथा, QR कोड के लिए दूसरी स्क्रीन का उपयोग करें। Sign In में, Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें, Service में Zoom और Account में अपने खाते का नाम डालें, Key में सीक्रेट की पेस्ट करें, और फिर Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें। इस की को गोपनीय रखें।
रिकवरी कोड सेव करें
रिकवरी कोड डाउनलोड या प्रिंट करें, उन्हें फ़ोन से अलग किसी सुरक्षित जगह रखें, फिर Done चुनें। बाद में Profile की टू-स्टेप सेटिंग्स में ये कोड देख सकते हैं।
अगर फ़ोन उपलब्ध न हो
लॉगिन के समय Try another way → Recovery codes चुनें और पहले इस्तेमाल न किया गया कोड डालें। संगठन से मिले खाते में ज़रूरत पड़ने पर एडमिनिस्ट्रेटर टू-स्टेप सेटअप रीसेट करने में मदद कर सकता है। निजी खाते के लिए Zoom Support के रिकवरी विकल्प अपनाएँ।
अन्य तरीके और नए डिवाइस
खाते की नीति के अनुसार SMS या फ़ोन कॉल से वेरिफ़िकेशन उपलब्ध हो सकता है। Profile की टू-स्टेप सेटिंग्स में Change Device से ऑथेंटिकेटर बदलने की प्रक्रिया शुरू होती है। नए डिवाइस के सेटअप की पुष्टि होने तक मौजूदा पहुँच बनाए रखें।
अगर कोई कोड काम न करे
जाँच लें कि Sign In में Zoom की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।
समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।