अपनी खाता सेटिंग्स खोलें
- Asana में My Settings → Account खोलें।
- Two-Factor Authentication चुनें।
- सेटअप QR कोड देखने के लिए अपने पासवर्ड की पुष्टि करें।
Asana को Sign In में जोड़ें
आप अपने iPhone पर कोड पाने के लिए हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग कर सकते हैं।
- किसी दूसरी स्क्रीन पर सेटअप QR कोड खोलकर, Sign In खोलें और Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) पर टैप करें।
- कोड को स्कैन करें, खाते की जानकारी जाँचें, और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
- Asana में Sign In से मौजूदा कोड डालें और Enable (चालू करें) चुनें। यदि आपकी संस्था लॉगिन के समय सेटअप अनिवार्य करती है, तो बाकी पुष्टि निर्देशों को पूरा करें।
यदि सेवा सेटअप की देती है, तो आप इसे मैन्युअली डाल सकते हैं। अन्यथा, QR कोड के लिए दूसरी स्क्रीन का उपयोग करें। Sign In में, Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें, Service में Asana और Account में अपने खाते का नाम डालें, फिर सीक्रेट की को Key में पेस्ट करें, और फिर Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें। इस की को गोपनीय रखें।
यदि आप ऑथेंटिकेटर का एक्सेस खो देते हैं
अगर आप लॉगिन पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो Asana सपोर्ट से संपर्क करें। Enterprise, Enterprise+ और Legacy Enterprise पर एडमिनिस्ट्रेटर किसी सदस्य का 2FA तभी रीसेट कर सकता है, जब वह सदस्य किसी अन्य डोमेन का सदस्य न हो।
जिन एडमिनिस्ट्रेटर को यह अनुमति है, उन्हें यह विकल्प Members → Edit profile settings → Security → Two-Factor Authentication में मिलेगा। रीसेट के बाद नए डिवाइस पर ऑथेंटिकेटर जल्द से जल्द सेट करें। यह न मानें कि Asana प्रिंट करने के लिए रिकवरी कोड देता है।
संगठन और SSO के नियम
जिन Enterprise संगठनों में यह सुविधा उपलब्ध है, वे सदस्यों और गेस्ट के लिए 2FA अनिवार्य कर सकते हैं। जहाँ SAML या SSO अनिवार्य है, वहाँ पूर्ण सदस्य संगठन के लॉगिन तरीकों का उपयोग करते हैं। गेस्ट के लिए फिर भी Asana का 2FA सेट करना अनिवार्य किया जा सकता है।
कंपनी की लॉगिन सेटिंग्स बदलने के बजाय अपने खाते की सेटअप प्रक्रिया का पालन करें।
अगर कोई कोड काम न करे
जाँच लें कि Sign In में Asana की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।
समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।