查找身份验证器验证
- 登录 KuCoin 并打开你的个人资料。
- 选择 Account Security → Google Verification → Configure(账户安全 → 谷歌验证 → 配置)。
- 使用可用的通行密钥、电子邮件或短信方式完成身份检查。
Google Verification 是 KuCoin 对这种验证码验证方式使用的界面名称。你可以用 Sign In 扫描其标准设置二维码。
将 KuCoin 添加到 Sign In
你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。
- 在另一块屏幕上显示设置二维码后,打开 Sign In 并轻点 Add → Scan QR Code(添加 → 扫描二维码)。
- 扫描二维码,核对账户详细信息,然后轻点 Add Account(添加账户)。
- 返回 KuCoin,输入当前的六位数验证码以完成两步验证设置。
KuCoin 提供用于手动输入的设置密钥。在 Sign In 中,选择 Add → Enter Setup Key(添加 → 输入设置密钥),将 Service(服务)设为 KuCoin,将 Account(账户)设为你的账户名称,将密钥粘贴到 Key(密钥)中,然后轻点 Add Account(添加账户)。请妥善保管设置密钥,不要泄露。
保存当前的设置密钥
将此设置密钥的安全副本保存在手机以外的地方。如果手机丢失,你可以用它恢复对应的身份验证器账户。由于新的两步验证设置会生成新的设置密钥,因此请保留最新的设置密钥。
如果设置密钥不可用,请使用 KuCoin 帮助中心里的 Reset Authentication(重置身份验证)并遵循其验证流程。更新双重认证设置后,KuCoin 将限制提款 24 小时。
其他安全检查
电子邮件、短信和通行密钥也可能用于账户验证。用户自行选择的交易密码独立于动态轮换的身份验证器验证码。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 KuCoin 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 KuCoin 验证通过,并确认两步验证已启用。