認証アプリによる確認を見つける
- KuCoinにサインインし、プロフィールを開きます。
- Account Security → Google Verification → Configure（アカウントセキュリティ → Google認証 → 設定）を選択します。
- 利用可能なパスキー、メール、またはSMS方式を使用して本人確認を完了します。
「Google Verification」は、このコードベースの設定に対するKuCoinのラベルです。標準の登録コードをSign Inでスキャンできます。
Sign InにKuCoinを追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使えます。
- 別の画面に表示された設定用QRコードを見ながら、Sign Inを開き、Add → Scan QR Code（追加 → QRコードをスキャン）をタップします。
- コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認してから、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- 現在の6桁のコードをKuCoinに入力し、登録を完了します。
KuCoinでは手動入力用のセットアップキーが提供されています。Sign InでAdd → Enter Setup Key（追加 → セットアップキーを入力）を選択し、Service（サービス名）にKuCoin、Account（アカウント名）にアカウント名を設定し、セットアップキーをKey（キー）に貼り付けてから、Add Account（アカウントを追加）をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。
現在のセットアップキーを保存する
セットアップキーの控えをスマホ以外の安全な場所に保管してください。スマホを紛失しても、同じ認証コードを生成できるようにアカウントを再登録できます。新しく登録すると新しいキーが生成されるため、常に最新のものを保管してください。
キーを利用できない場合は、KuCoinヘルプセンターのReset Authentication（認証をリセット）を使用し、その認証プロセスに従ってください。KuCoinでは、2FA設定の更新後24時間は出金が制限されます。
その他のセキュリティチェック
アカウントの確認には、メール、テキストメッセージ、パスキーも使用される場合があります。ユーザーが選択した取引パスワードは、一定時間ごとに切り替わる認証コードとは別物です。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだKuCoinアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが表示されるまで待ち、変更される前に入力します。新しい認証コードが使えない場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっていることを確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。