查找 Coinbase 的验证方法
- 在网页浏览器中登录 Coinbase。
- 打开“两步验证” (2-step verification) 设置页面。
- 在“可用方法” (Available methods) 下方,选择“认证应用” (Authenticator app) 旁的“设置” (Set up)。
将 Coinbase 添加到 Sign In
使用 Sign In(我们开发的 iPhone 身份验证器应用)来获取验证码。
- 如果服务在另一块屏幕上显示设置二维码,请打开 Sign In 并点击“添加” (Add) → “扫描二维码” (Scan QR Code)。
- 如果它改为提供设置密钥,请选择“添加” (Add) → “输入设置密钥” (Enter Setup Key)。将“服务” (Service) 标记为 Coinbase,将“账户” (Account) 标记为你的账户名称,然后将密钥粘贴到“密钥” (Key) 中。
- 检查账户记录并点击“添加账户” (Add Account)。
- 返回 Coinbase,输入当前验证码以确认设置,再按提示完成后续步骤。
请妥善保管设置密钥。如果你只有一部 iPhone 且未提供手动密钥,请在另一块屏幕上打开设置页面。
设置其他可用方法
Coinbase 支持安全密钥、通行密钥、手机推送确认和短信。硬件安全密钥和通行密钥可防范输入验证码无法抵御的网络钓鱼攻击。短信则取决于你对手机号码的使用权。
如果提前配置好,受信任的联系人可以协助进行账户恢复;他们不会批准普通的两步验证请求。
如果你的身份验证器不可用
选择“尝试其他方式” (Try another way) 并使用已配置的方法。如果这些方式都无法使用,请遵循 Coinbase 的官方账户恢复流程。此过程可能需要核实身份,并暂时限制部分账户功能;请按照账户页面显示的等待时间和后续步骤操作。
如果仍然处于登录状态,请在两步验证设置下查找“失去对两步验证的访问权限?” (Lost access to your 2-step verification?)。查看恢复选项时,不要退出已经登录的设备。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 Coinbase 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Coinbase 验证通过,并确认两步验证已启用。