1Password 账户指南

如何设置 1Password 两步验证(2FA)

两步验证会在你授权新设备时保护 1Password 账户。请使用密码库之外的身份验证器生成这些登录验证码,避免只能从待解锁的密码库中获取验证码。登录时仍需要账户密码和 Secret Key(账户密钥)。

为账户设置身份验证器

  1. 登录 1Password.com。打开你的姓名菜单并选择管理账户 (Manage Account)。
  2. 选择更多操作 (More Actions) → 管理双重认证 (Manage Two-Factor Authentication) → 设置应用 (Set Up App)。
  3. 将 16 个字符的的身份验证器密钥安全地保存到手机之外的地方,例如与你的紧急备用包 (Emergency Kit) 放在一起。

将 1Password 添加到 Sign In

你可以使用 Sign In(我们在 iPhone 上用于生成验证码的身份验证器应用)。

  1. 在另一块屏幕上显示设置二维码时,打开 Sign In 并点击Add → Scan QR Code(添加→扫描二维码)。
  2. 扫描二维码,检查账户详情,然后点击Add Account(添加账户)。
  3. 在 1Password.com 上选择“下一步”(Next),输入来自 Sign In 的当前六位验证码,然后选择“确认”(Confirm)。

使用 16 个字符的身份验证器密钥进行手动设置。它不同于你的 1Password 账户 Secret Key。在 Sign In 中,选择Add → Enter Setup Key(添加→输入设置密钥),将Service(服务)设为 1Password,Account(账户)设为你的账户名称,将密钥粘贴到Key(密钥)中,然后点击Add Account(添加账户)。请务必对该密钥保密。

从已授权的设备恢复

如果身份验证器无法使用,可以用保存的设置密钥重新添加账户,恢复验证码生成。你也可以在已经授权的设备或浏览器中打开账户的两步验证设置,重置相关保护,并尽快设置新设备上的身份验证器。

如果没有已授权的设备,请参考 1Password 的账户恢复帮助。家庭组织者(family organizer)或团队管理员或许能够提供协助。账户恢复码本身不会关闭双重认证。

安全密钥与组织策略

硬件安全密钥是另一项受支持的两步验证方式。企业管理员可以管理多因素认证 (MFA) 策略,因此你可用的设置可能会有所不同。

如果验证码无效

确认 Sign In 中选择的 1Password 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。

排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 1Password 验证通过,并确认两步验证已启用。

官方帮助