GUIA DA CONTA DO PATREON

Como ativar a autenticação de dois fatores no Patreon

O Patreon oferece suporte a códigos de verificação e mensagens de texto (SMS) para a autenticação de dois fatores. Comece pelo site: o app do Patreon não permite fazer essa configuração.

Comece pelo seu perfil de membro

  1. Faça login no seu perfil de membro no site do Patreon.
  2. Escolha Settings → Account (Configurações → Conta).
  3. Em Two-factor authentication (Autenticação de dois fatores), selecione Use authenticator app (Usar app de autenticação).
  4. Salve os códigos de recuperação que o Patreon exibe e, em seguida, escolha Ok.

Adicione o Patreon ao Sign In

Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.

  1. Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
  2. Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
  3. Insira o código atual de seis dígitos no Patreon e conclua a configuração.

Se o serviço oferecer uma chave de configuração, você pode inseri-la manualmente. Caso contrário, use uma segunda tela para o código QR. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Patreon e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.

Mantenha os códigos de recuperação seguros

Armazene os códigos em um local seguro que você possa acessar sem o seu celular. Use-os se você perder o acesso ao seu autenticador. Mantenha-os em sigilo, como qualquer credencial de acesso à conta.

Se nem o autenticador nem os seus códigos de recuperação estiverem disponíveis, siga o processo de ajuda de login do Patreon e entre em contato com a equipe de suporte para confirmar que a conta é sua.

Verificação por mensagens de texto (SMS)

O Patreon também oferece Use text message (Usar mensagem de texto) nas suas configurações de dois fatores. Esse método exige acesso ao seu número de telefone e também fornece códigos de recuperação durante a configuração.

Se um código não funcionar

Certifique-se de que a entrada do Patreon no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.

Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.

Ajuda oficial