GUIA DA CONTA DO FASTMAIL

Como ativar a autenticação de dois fatores no Fastmail

Proteja a sua caixa de entrada com a verificação em duas etapas do Fastmail. Prepare primeiro uma forma de recuperar o acesso, para que perder o celular não signifique também perder o acesso aos seus e-mails.

Prepare a recuperação e ative a verificação

  1. Abra Settings → Privacy & Security (Configurações → Privacidade e Segurança).
  2. Se necessário, use Account recovery → Add recovery options → Add recovery phone (Recuperação de conta → Adicionar opções de recuperação → Adicionar telefone de recuperação) e verifique o seu número.
  3. Em Password & Two-step verification (Senha e Verificação em duas etapas), escolha Manage two-step verification → Add verification device (Gerenciar verificação em duas etapas → Adicionar dispositivo de verificação).
  4. Confirme a sua senha se solicitado e selecione Authenticator app (TOTP) (App autenticador (TOTP)).

Adicione o Fastmail ao Sign In

Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.

  1. Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
  2. Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
  3. Insira o código atual de seis dígitos no Fastmail e, em seguida, dê ao dispositivo de verificação um nome reconhecível.

O Fastmail exibe uma chave para inserção manual junto ao código QR. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Fastmail e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.

Mantenha uma forma de recuperar o acesso

Salve o código de recuperação disponível em Account Recovery (Recuperação de Conta) com segurança fora do seu celular. Seu telefone de recuperação pode receber códigos de verificação por SMS como alternativa; escolha Verify another way (Verificar de outra forma) no login quando necessário.

O Fastmail também suporta chaves de segurança compatíveis e vários dispositivos de verificação. Adicione um método alternativo antes de depender dele.

Outros apps de e-mail

A maioria dos aplicativos de e-mail e calendário de terceiros precisará de uma senha de aplicativo separada do Fastmail depois que você ativar a verificação em duas etapas.

Se um código não funcionar

Certifique-se de que a entrada do Fastmail no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.

Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a configuração: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.

Ajuda oficial