Plexのアカウント設定ガイド

Plexで2段階認証(2FA)を設定する方法

Plexは、パスワードベースのサインインに対する標準的な認証アプリのコードをサポートしています。この機能を有効にするには、個別のPlexパスワードと確認済みメールアドレスが必要です。

Plexの2段階認証を有効にする

  1. Plexにサインインし、Account(アカウント)ページを開きます。
  2. Two-Factor Authentication → Enable(2段階認証 → 有効化)を開きます。
  3. Plexのパスワードを確認して、QRコードとテキストのセットアップキーを表示します。

PlexをSign Inに追加する

iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使用できます。

  1. 別の画面にセットアップのQRコードを表示した状態で、Sign Inを開き、Add → Scan QR Code(追加 → QRコードをスキャン)をタップします。
  2. コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認して、Add Account(アカウントを追加)をタップします。
  3. Plexのセットアップ画面に現在の6桁のコードを入力し、復旧コードを保存して、登録を完了します。

Plexでは、手動セットアップ用のtext code(手動入力用のコード)(セットアップキー)が提供されます。Sign Inが同じiPhone上にある場合はこれを使用します。Sign Inで、Add → Enter Setup Key(追加 → セットアップキーを入力)を選択し、Service(サービス名)にPlex、Account(アカウント名)にお使いのアカウント名を設定し、Key(キー)にセットアップキーを貼り付けてから、Add Account(アカウントを追加)をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。

復旧コードを保存する

Plexは1回限りの復旧コードを10個提供します。スマートフォンの外に安全なコピーを保管してください。新しいセットを作成すると以前のセットが置き換えられるため、新しいコードを生成した後は保存したコピーを更新してください。

認証アプリを利用できない場合

未使用の復旧コードを使用します。これらのコードも紛失した場合は、Plexの認証画面でVerify another way(別の方法で確認)を選択し、メールによる復旧の手順に従ってください。

その他のサインイン経路

GoogleまたはAppleでのサインインでは、Plex独自の2段階目による確認ではなく、そのプロバイダーのセキュリティが使用されます。プロバイダーのアカウントは個別に保護してください。

Plex Homeのメンバー間で切り替えても、追加の2段階認証は求められません。Plex Homeは、そのアクセスを許可してもよい、信頼できる相手とだけ共有してください。PlexはSMSコードを提供していません。

認証コードが使えない場合

Sign Inで選んだPlexアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが表示されるのを待ってから、切り替わる前に入力してください。新しいコードでエラーが続く場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっていることを確認してください。

問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。

公式ヘルプ