Guide pour votre compte Namecheap

Comment activer l’authentification à deux facteurs sur Namecheap

Protégez le compte Namecheap qui gère vos domaines et votre hébergement avec des codes de vérification à durée limitée (TOTP). Les codes de secours s’affichent avant le code QR de l’application d’authentification : enregistrez-les au fur et à mesure de la configuration.

Choisir la méthode TOTP

  1. Ouvrez Profile → Security → Access → Two-Factor Authentication (Profil → Sécurité → Accès → Authentification à deux facteurs).
  2. Choisissez Enable (Activer) ou Manage (Gérer), puis sélectionnez Authentication app (TOTP) (Application d'authentification).
  3. Confirmez votre mot de passe.
  4. Enregistrez les codes de secours en lieu sûr, en dehors de votre téléphone, puis choisissez Next (Suivant).

Ajouter Namecheap à Sign In

Utilisez Sign In, notre application d’authentification, pour générer vos codes de vérification directement sur votre iPhone.

  1. En gardant le code QR de configuration ouvert sur un autre écran, ouvrez Sign In et touchez Add (Ajouter) → Scan QR Code (Scanner le code QR).
  2. Scannez le code, vérifiez les informations du compte et touchez Add Account (Ajouter le compte).
  3. Saisissez le code de vérification actuel à six chiffres dans Namecheap et choisissez Next (Suivant) pour terminer la configuration.

Choisissez enter this text code (saisir ce code textuel) sur Namecheap pour afficher sa clé de configuration manuelle. Dans Sign In, choisissez Add (Ajouter) → Enter Setup Key (Saisir la clé de configuration), indiquez Namecheap dans Service (Service) et le nom de votre compte dans Account (Compte), collez la clé de configuration dans Key (Clé), puis touchez Add Account (Ajouter le compte). Gardez cette clé de configuration confidentielle.

Utiliser et remplacer les codes de secours

Les codes de secours ne fonctionnent qu'une fois la configuration terminée. Chacun ne peut être utilisé qu'une seule fois. Lors de la connexion, choisissez Want to use a Backup Code? (Voulez-vous utiliser un code de secours ?) si votre application d’authentification est indisponible.

Les paramètres de sécurité vous permettent d'afficher ou de générer de nouveaux codes de secours après confirmation du mot de passe. Le remplacement d'un ensemble annule le précédent. Générer un nouveau code QR remplace également vos codes de secours et vous déconnecte de tous vos appareils.

Contactez l'assistance Namecheap s'il ne vous reste aucun code utilisable.

Authentification par appareil

Namecheap propose également l'authentification par appareil à l'aide d'une clé physique compatible ou de l'authentification intégrée à l'appareil. Une seule méthode 2FA peut être active à la fois ; vérifiez donc vos options avant de remplacer le système TOTP.

Si un code ne fonctionne pas

Vérifiez que l’entrée Namecheap dans Sign In correspond au compte auquel vous souhaitez vous connecter. Attendez un nouveau code et saisissez-le avant qu’il n’expire. Si les nouveaux codes sont toujours refusés, vérifiez que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement.

Restez connecté sur les appareils où vous l’êtes déjà et gardez vos informations de récupération à portée de main pendant que vous résolvez le problème. Ajouter une entrée dans Sign In ne suffit pas à terminer la configuration : Namecheap doit accepter un code et confirmer l’activation.

Aide officielle