Anmeldeeinstellungen von Square öffnen
- Melde dich beim Square Dashboard an.
- Öffne Settings → Account & Settings → Personal information → Sign in and security (Einstellungen → Konto und Einstellungen → Persönliche Informationen → Anmeldung und Sicherheit).
- Wähle unter Two-step verification (Bestätigung in zwei Schritten) die Option Enable → Use another method (Aktivieren → Andere Methode verwenden).
- Wähle Authentication app → Next (Authenticator-App → Weiter) aus.
Square zu Sign In hinzufügen
Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.
- Öffne Sign In, während der Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
- Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
- Wähle im Square Dashboard Next (Weiter), gib den aktuellen Code ein und wähle Verify (Bestätigen).
Square bietet die Option Can’t scan the QR code? (Du kannst den QR-Code nicht scannen?) an, um einen Schlüssel für die manuelle Eingabe anzuzeigen. Verwende diese Option, wenn du die Einrichtung auf demselben iPhone durchführst. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Square und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein, füge den Einrichtungsschlüssel in das Feld Key (Schlüssel) ein und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Einrichtungsschlüssel geheim.
Ausweichmethode hinzufügen
Square unterstützt Textnachrichten und Sprachanrufe als Alternativen. Überprüfe nach der Aktivierung der ersten Methode Manage two-step verification (Bestätigung in zwei Schritten verwalten) und füge bei Bedarf eine Backup-Telefonnummer hinzu.
Bei Square kann jeweils nur eine Authenticator-App eingerichtet sein. Die Hilfe enthält keine Beschreibung druckbarer Backup-Codes; bereite eine weitere unterstützte Methode vor, bevor du das Telefon wechselst.
Wenn du keinen Code erhalten kannst
Versuche es mit einer anderen Verifizierungsmethode, die bereits für dein Konto registriert ist. Wenn du nicht auf eine nutzbare Methode zugreifen kannst, wende dich über die offizielle Website an den Square-Support, um telefonische Unterstützung zu erhalten.
Wenn ein Code nicht funktioniert
Prüfe, ob der Eintrag für Square in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.
Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Square muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.