Ative a autenticação de dois fatores
- No navegador de arquivos do Figma, selecione o seu nome no canto superior esquerdo.
- Abra Settings → Security → Enable two-factor authentication (Configurações → Segurança → Ativar autenticação de dois fatores).
- Confirme a sua senha e siga a configuração do autenticador até que o código de barras de ativação apareça.
Adicione o Figma ao Sign In
Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Insira o código atual de seis dígitos no Figma, escolha Verify (Verificar) e, em seguida, Continue to recovery codes (Continuar para os códigos de recuperação).
Se o serviço oferecer uma chave de configuração, você poderá inseri-la manualmente. Caso contrário, use uma segunda tela para o código QR. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Figma e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.
Salve os códigos de recuperação
Guarde os códigos de recuperação em um local seguro que você possa acessar sem o seu celular. Mantenha-os disponíveis antes de alterar ou redefinir o seu dispositivo.
Se não puder acessar o seu método habitual, use as opções de recuperação oferecidas na tela de login do Figma. Entre em contato com o suporte do Figma se você não tiver nenhum método utilizável.
SMS e login único (SSO)
O Figma oferece a opção Send me an SMS instead (Enviar um SMS como alternativa) durante a configuração. Se tanto o SMS quanto um app de autenticação estiverem configurados, o Figma pedirá primeiro o código do app e permitirá que você escolha o SMS em vez dele.
Para contas de SSO, o seu provedor de login controla o segundo fator; é normal que a configuração de 2FA do Figma não esteja presente.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada do Figma no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a configuração: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.