Habilita la autenticación de dos factores
- En el explorador de archivos de Figma, selecciona tu nombre en la esquina superior izquierda.
- Abre Settings → Security → Enable two-factor authentication (Configuración → Seguridad → Habilitar autenticación de dos factores).
- Confirma tu contraseña y continúa con la configuración de la app de autenticación hasta que aparezca el código de barras de configuración.
Agrega Figma a Sign In
Usa Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone.
- Con el código QR de configuración en otra pantalla, abre Sign In y toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR).
- Escanea el código, revisa los detalles de la cuenta y toca Add Account (Agregar cuenta).
- Ingresa el código de seis dígitos actual en Figma, elige Verify (Verificar) y luego Continue (Continuar) para ir a los códigos de recuperación.
Si el servicio ofrece una clave de configuración, puedes ingresarla manualmente. De lo contrario, usa una segunda pantalla para el código QR. En Sign In, elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración), escribe Figma en Service (Servicio) y el nombre de tu cuenta en Account (Cuenta), pega la clave de configuración en Key (Clave) y luego toca Add Account (Agregar cuenta). Mantén esta clave en privado.
Guarda los códigos de recuperación
Almacena los códigos de recuperación en un lugar seguro al que puedas acceder sin tu teléfono. Mantenlos disponibles antes de cambiar o restablecer tu dispositivo.
Si no puedes acceder a tu método habitual, usa las opciones de recuperación que se ofrecen en la pantalla de inicio de sesión de Figma. Contacta al soporte de Figma si no tienes un método que puedas usar.
SMS e inicio de sesión único (SSO)
Figma ofrece Send me an SMS instead (Enviarme un SMS en su lugar) durante la configuración. Si tienes configurados tanto los SMS como una app de autenticación, Figma solicita primero el código de la app y te permite elegir SMS como alternativa.
Para las cuentas con inicio de sesión único (SSO), tu proveedor de inicio de sesión controla el segundo factor; es posible que no aparezca la configuración de 2FA en Figma.
Si un código no funciona
Asegúrate de que la entrada de Figma en Sign In corresponda a la cuenta que estás usando. Espera un código nuevo e ingrésalo antes de que cambie. Si los códigos nuevos siguen fallando, verifica que la fecha y la hora de tu iPhone se ajusten automáticamente.
Mantén abierta una sesión que funcione y ten a mano tu información de recuperación mientras solucionas el problema. Agregar una entrada a Sign In no completa la configuración: Figma debe aceptar un código y confirmar la activación.