Riotのアカウントセキュリティ設定を開く
Riotアカウントページにサインインし、Multi-Factor Authentication（多要素認証）を見つけます。認証アプリの登録オプションを選択し、アカウントに表示されるプロンプトに従います。
Riotのヘルプではサポートが確認されていますが、すべての登録画面のラベルが公開されているわけではありません。認証アプリの設定項目が表示されない場合は、別のサインイン方法用のQRコードをスキャンする代わりに、Riotサポートにお問い合わせください。
Riot GamesをSign Inに追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使用します。
- 設定用QRコードが表示される場合は、別の画面に表示した状態で、Sign Inを開き、Add → Scan QR Code（追加 → QRコードをスキャン）をタップします。
- 代わりにセットアップキーが提供されている場合は、Add → Enter Setup Key（追加 → セットアップキーを入力）を選択します。Service（サービス名）にRiot Games、Account（アカウント名）にお使いのアカウント名を設定し、Key（キー）にセットアップキーを貼り付けます。
- 登録内容を確認し、Add Account（アカウントを追加）をタップします。
- Riotに戻り、現在のコードを入力して登録を確認します。アカウントページでその方法が有効になっていることを確認してください。
セットアップキーは他人に知られないように保管してください。iPhoneが1台しかなく、手動キーが提供されていない場合は、別の端末の画面で登録ページを開いてください。
メールおよびサービス独自の承認
Riotは、メール確認および独自のモバイルサービスを通じた承認を提供しています。メール登録フローでは、アカウントの受信トレイにアクティベーションリンクが送信されます。その受信トレイを保護し、アクセス可能な状態に保ってください。
Riotでは、独自のモバイル承認方法を登録する前にメールMFAが必須となりますが、認証アプリの設定にも同じ条件が当てはまるとは限りません。
予備の認証方法を用意する
スマートフォンを変更する前に、アカウントで有効になっている方法を確認してください。認証アプリ用のバックアップコードが発行されるとは限りません。コードを利用できない場合は、サインイン時に利用可能な代替手段を使用してください。
アカウント確認メールがアクセスできない受信トレイに届く場合は、Riot Player Supportにお問い合わせください。サインインの記憶は、ご自身が管理しているデバイスでのみ行ってください。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだRiot Gamesアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが表示されるのを待ってから、切り替わる前に入力してください。新しいコードでエラーが続く場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっていることを確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。