فتح إعدادات أمان حساب Riot
سجّل الدخول إلى صفحة حساب Riot الخاص بك وابحث عن Multi-Factor Authentication. اختر خيار إعداد تطبيق المصادقة واتبع التعليمات التي تظهر لحسابك.
تؤكد إرشادات Riot دعم تطبيقات المصادقة، لكنها لا توضح أسماء جميع الخيارات في شاشات الإعداد. وإذا لم يتم عرض خيار تطبيق مصادقة، فاتصل بدعم Riot بدلاً من مسح رمز QR مخصص لطريقة تسجيل دخول مختلفة.
إضافة Riot Games إلى Sign In
استخدم Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- إذا كانت الخدمة تعرض رمز QR للإعداد على شاشة أخرى، فافتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- إذا كانت توفر مفتاح إعداد بدلاً من ذلك، فاختر Add → Enter Setup Key. اكتب Riot Games في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، ثم الصق المفتاح السري في حقل Key.
- راجع تفاصيل الحساب واضغط على Add Account.
- ارجع إلى Riot وأدخل الرمز الحالي لتأكيد الإعداد. وتحقق من أن صفحة الحساب تؤكد تفعيل الطريقة.
حافظ على سرية مفتاح الإعداد. وإذا كان لديك جهاز iPhone واحد فقط ولم يتم توفير مفتاح للإدخال اليدوي، فافتح صفحة الإعداد على شاشة ثانية.
التحقق بالبريد الإلكتروني والموافقة عبر خدمة Riot
توفر Riot التحقق عبر البريد الإلكتروني والموافقة من خلال خدمتها على الهاتف. عند إعداد التحقق بالبريد الإلكتروني، تُرسل رابط تفعيل إلى البريد المرتبط بحسابك. احمِ هذا البريد واحتفظ بإمكانية الوصول إليه.
تشترط Riot تفعيل المصادقة متعددة العوامل عبر البريد الإلكتروني قبل إعداد طريقة الموافقة على الهاتف. لا تفترض أن هذا الشرط ينطبق أيضًا على خطوات إعداد تطبيق المصادقة المنفصلة.
الاحتفاظ بوسيلة احتياطية متاحة
راجع الطرق المفعّلة على حسابك قبل تغيير الهواتف. لا تفترض أن Riot تصدر رموز استرداد لتطبيق المصادقة. واستخدم بديلًا متاحًا عند تسجيل الدخول إذا كانت رموزك غير متاحة.
إذا ذهبت رسائل البريد الإلكتروني للتحقق من الحساب إلى صندوق بريد لا يمكنك الوصول إليه، فاتصل بدعم لاعبي Riot (Riot Player Support). لا تستخدم خيار تذكّر تسجيل الدخول إلا على جهاز تحت سيطرتك.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب Riot Games المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.