MFA in deinem Xero-Konto starten
Folge der Aufforderung zur MFA-Einrichtung, wenn du dich anmeldest, oder öffne das Menü über deine Initialen oder dein Profilbild, wähle Account (Konto) und wähle Set up (Einrichten) neben Multi-factor authentication (Multifaktor-Authentifizierung).
Wähle die Option für eine Authenticator-App und fahre mit dem Einrichtungscode fort. Führe die Einrichtung im Browser durch, anstatt nach dieser Einstellung in der Xero Accounting-App zu suchen.
Xero zu Sign In hinzufügen
Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.
- Öffne Sign In, während der Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
- Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
- Gib den aktuellen Code wieder in Xero ein und schließe dann die erforderliche Einrichtung der Backup-Methode ab.
Wenn das Scannen nicht verfügbar ist, wähle stattdessen die Xero-Option zur Eingabe eines Einrichtungsschlüssels. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Xero und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein und füge den Einrichtungsschlüssel in Key (Schlüssel) ein und tippe dann auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Einrichtungsschlüssel geheim.
Eine Backup-Methode konfigurieren
Wähle eine Backup-E-Mail-Adresse, die sich von deiner Xero-Anmelde-E-Mail unterscheidet, oder richte Sicherheitsfragen ein. Bestätige die E-Mail mit dem Code, den Xero sendet. Schütze das Postfach und bewahre gespeicherte Antworten auf die Sicherheitsfragen so auf, dass du auch ohne dein Handy darauf zugreifen kannst.
Wenn dein Authenticator nicht verfügbar ist, wähle Use a backup method instead (Stattdessen eine Backup-Methode verwenden) oder die alternative Authentifizierungsoption auf dem Anmeldebildschirm aus.
Ein neues Handy einrichten
Öffne nach Wiederherstellung des Zugriffs Account → Additional Security (Konto → Zusätzliche Sicherheit) und wähle Change (Ändern) unter Connected device (Verbundenes Gerät). Verifiziere dich mit einer verfügbaren Methode und richte das neue Gerät ein.
Xero zeigt den QR-Code und den Einrichtungsschlüssel während der Einrichtung an. Wenn auch die Backup-Verifizierung fehlschlägt, wende dich an den Xero-Support und folge dessen Anweisungen, um nachzuweisen, dass das Konto dir gehört.
Wenn ein Code nicht funktioniert
Prüfe, ob der Eintrag für Xero in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.
Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Xero muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.