GUIA DA CONTA DO WORDPRESS.COM

Como ativar a autenticação de dois fatores no WordPress.com

Este guia ajuda a proteger a sua conta do WordPress.com, incluindo os sites que você acessa por meio dela. Uma instalação do WordPress com hospedagem própria tem a sua própria configuração de segurança e pode precisar de instruções diferentes.

Abra as configurações de segurança da conta WordPress.com

  1. Faça login no WordPress.com e abra o menu com seu nome ou perfil.
  2. Escolha My WordPress.com account → Security → Two-Step Authentication (Minha conta do WordPress.com → Segurança → Autenticação em duas etapas).
  3. Selecione Set up using an app (Configurar usando um aplicativo).

Adicione o WordPress.com ao Sign In

Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.

  1. Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
  2. Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
  3. Insira o código atual de seis dígitos no WordPress.com e selecione Enable (Ativar).

Se o serviço oferecer uma chave de configuração, você pode inseri-la manualmente. Caso contrário, use uma segunda tela para o código QR. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como WordPress.com e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.

Verifique e salve um código de recuperação

Copie ou imprima os códigos de recuperação e guarde-os de forma segura fora do seu celular. O WordPress.com pede que você insira um desses códigos e selecione Verify (Verificar) para concluir a configuração. Marque o código usado para não depender dele depois.

Gerar um novo conjunto invalida os códigos anteriores. Substitua a sua cópia salva se você os gerar novamente.

Quando você não puder usar o seu autenticador

Escolha Use a backup code instead (Usar um código de recuperação em vez disso) no login e insira um código não utilizado. Se você não tiver um método de verificação utilizável, siga o processo do WordPress.com para recuperar a conta e comprovar que ela é sua. Pode ser solicitado um comprovante, como o ID de uma transação ou o seu link de ativação original; a recuperação não é garantida.

Outros métodos suportados

O WordPress.com também suporta verificação por mensagens de texto (SMS) e chaves de segurança. Revise as opções na sua conta antes de escolher um método alternativo.

Se um código não funcionar

Certifique-se de que a entrada do WordPress.com no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.

Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.

Ajuda oficial