Activa la verificación en dos pasos
- Abre myaccount.google.com e inicia sesión.
- Ve a Security & sign-in (Seguridad e inicio de sesión) en el menú de la izquierda, o en Security (Seguridad).
- En la sección How you sign in to Google (Cómo inicias sesión en Google), elige 2-Step Verification / Turn on 2-Step Verification (Verificación en 2 pasos / Activar la verificación en 2 pasos).
- Vuelve a ingresar tu contraseña si se te solicita y luego sigue las indicaciones.
Agrega Google a Sign In
Para obtener códigos de verificación en el iPhone, recomendamos Sign In, nuestra app de autenticación. Genera los códigos en tu dispositivo, para que puedas obtener un código incluso cuando estés sin conexión.
- Regresa a la configuración de 2-Step Verification (Verificación en dos pasos) de tu cuenta de Google. Encuentra Authenticator (Autenticador) y elige Set up authenticator (Configurar autenticador). Inicia sesión nuevamente si se te solicita.
- Mantén la página de configuración de Google abierta en otra pantalla. En Sign In, toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR) y escanea el código QR de configuración.
- Revisa los detalles de la cuenta en Sign In y luego toca Add Account (Agregar cuenta).
- Regresa a Google, ingresa el código de seis dígitos actual para esa cuenta desde Sign In y finaliza los pasos de confirmación.
¿Estás configurando en un solo iPhone? Si Google ofrece una clave de configuración, cópiala y elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración) en Sign In. Escribe Google en Service (Servicio), la dirección de correo electrónico de tu cuenta en Account (Cuenta) y la clave de configuración en Key (Clave), luego toca Add Account (Agregar cuenta). Regresa a Google para confirmar con el código generado.
Elige un segundo paso
Sign In permite verificar tu cuenta con códigos de una app de autenticación. Google también ofrece otras formas de verificar un inicio de sesión; una clave de acceso o una llave de seguridad proporciona una protección más sólida contra el phishing.
| Método | Lo que debes saber |
|---|---|
| Llave de seguridad / clave de acceso (passkey) | La protección más sólida contra el phishing. Usa una llave física o una clave de acceso desbloqueada con el bloqueo de pantalla, la huella dactilar o el reconocimiento facial de tu dispositivo. |
| Mensaje de Google (Google Prompt) | Aprueba un inicio de sesión en un teléfono que ya tenga la sesión iniciada. Fácil y más seguro que los SMS. Aprueba únicamente los inicios de sesión que tú hayas iniciado. |
| App de autenticación | Ingresa el código que se muestra para tu cuenta de Google en Sign In. La generación de códigos funciona sin conexión. |
| Mensaje de texto / llamada | Menos seguro debido a riesgos como el suplantación de la tarjeta SIM (SIM swapping). Prefiere otro método como tu opción principal. |
Google recomienda los mensajes en el dispositivo en lugar de los SMS si no usas una clave de acceso.
Después de activarla: guarda tus opciones de respaldo
- Guarda los códigos de respaldo. En la misma página de verificación en dos pasos, elige Backup codes (Códigos de respaldo), genéralos y guárdalos en un lugar seguro; no solo en tu teléfono.
- Agrega un segundo método. Por ejemplo, usa una app de autenticación y los mensajes de Google. Mantén un respaldo al que puedas acceder si pierdes tu teléfono; si tienes dos métodos en el mismo teléfono, ambos pueden quedar inaccesibles.
- Revisa las aplicaciones más antiguas. Si una aplicación más antigua deja de funcionar después de habilitar 2FA, es posible que necesites una App Password (Contraseña de aplicación) desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google, si está disponible para tu cuenta.
Cuentas de trabajo o de escuela
Si es una cuenta de Google Workspace y la opción falta o está bloqueada, tu administrador debe permitir primero la verificación en 2 pasos. Aun así, tú la activas en myaccount.google.com, no en la consola de administración.
Consejos rápidos
- Si se rechaza un código, espera a obtener un código de verificación nuevo y revisa que hayas seleccionado la cuenta de Google correcta en Sign In.
- Mantén los códigos de respaldo impresos en un lugar seguro o en un gestor de contraseñas al que puedas acceder sin tu teléfono.
- Puedes cambiar o agregar métodos en cualquier momento en la misma página de verificación en 2 pasos.